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사회복지기관의 복지 서비스 전달자들은 고객들에 대한 고정관념의 탈피는 물론 성숙이론이 전제된 사명감이나 봉사정신이 요구된다.
IV. 허즈버그의 동기부여와 위생이론
허즈버그(F. Herzberg)는 피츠버그지방의 산업체에서 약 200명의 기술자
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정을 통해서 집단 내에서 자기의 입장과 대인관계를 이해하게 됨으로써 인간관계의 개선과 태도변화를 이룩하려는 훈련방법이다.
이 밖에 현장훈련과 관찰 및 워크숍(work shop)회의 등의 여러 가지의 훈련방법들이 있다.
* 참고문헌
사회복지
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정보고이다. 그러므로 결산은 예산에 의하여 행동한 기관의 사후적 재정보고의 성격을 지니고 있다. 따라서 사회복지기관의 집행부나 부서는 결산에 의하여 사후감독을 받는다. 그러므로 예산의 심의 의결기관이나 기구의 재정통제는 새로
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업무과중부담과 보수의 취약성, 재정의 취약성 등이 가장 큰 문제점으로 지적되고 있다. 이로 인해 사회복지사의 이직률이 높으며 이것은 곧 전문인력의 부족현상으로 나타나고 있다.
둘째, 관리운영상의 문제점을 들 수 있다. 사회복지조직
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사회복지조직의 환경적 맥락을 이해하기 위해서는 상호 연관되어 있는 여러 요소를 이해해야 한다.
환경이란 사회복지조직의 기능에 영향을 주는 내 외적 요소를 포함하지만, 모든 요소를 망라하여 상호 간의 관계를 정리하는 것은 용이한
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사회복지서비스는 필요한 사람이면 누구나 쉽게 받아야 한다는 것을 의미한다. 즉 사람들이 서비스를 이용하는데 아무런 장애가 없어야 한다는 것이다.
장애의 원인은 서비스 관련 정보 부족, 원거리나 교통 불편에 따른 지리적 장애, 자신의
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정적 동료, 상하관계를 형성하고, 규칙 규제 과도한 서류 작업을 감소시키는 방법, 직무설계(job design)의 개선, 변형근무제 실시, 지속적 슈퍼비전과 훈련, 정서적 지지집단(support group) 확보도 중요하다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영
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사회변동에 대해 탄력적으로 대응이 쉽지 않다는 점, 계획예산이 도입되면 최고결정자가 결정하기 용이하므로 중앙집권적 조직구조가 되기 쉽다는 점, 평가를 위한 기준들의 계량화(수치화)가 어렵다는 점 등이 있다.
* 참고문헌
사회복지의
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정도 성공한 기업은 의례적으로 비영리부문에 참여해야 한다는 사회적 규범이나 그러한 활동에 참여하는 타 기업조직에 대한 모방이 비영리부문에 대한 기업의 참여를 이끈다는 것이다.
(3) 기업에 대한 복지조직의 마케팅활용 전략
따라서
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사회복지 프로그램 개발의 과정(단계)
I. 문제분석과 욕구사정
1. 사전모임과 정보수집(동기유발)
2. 사회문제 분석
3. 욕구사정(욕구조사, 욕구측정)
1) 욕구의 개념
2) 욕구사정의 개념
II. 자원체계의 확인 등
1. 클라이언트집
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