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A. 언어적 의사소통
I. 적극적 경청
II. 공감적 이해
III. 자기개방
IV. 반영하기와 공감하기
V. 강화주기
VI. 자기주장하기
B. 비언어적 의사소통
I. 심리적 거리
II. 얼굴표정
III. 눈 접촉
IV. 몸 동작
V. 부언어
* 참고문헌
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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자기실현 욕구를 충족한 사람의 특징
1) 효율적인 현실지각
2) 자신과 타인까지 수용
3) 솔직성, 자발성 및 자연스러움
4) 자기 자신 이외의 문제에 대한 몰두
5) 자신에 대한 초연함
6) 계속적인 감상의 신선함
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 생태체계이론의 주요개념
I. 환경 속의 인간
II. 교류
III. 인간의 발달: 내적 경
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진
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자기 발견
1) 스트레스와 웃음
2) 웃음과 엔도르핀
3) 웃음의 심리적 효과와 필요성
4) 억지웃음과 진짜웃음의 효과성
5) 현명한 생활과 칭찬의 웃음
6) 웃음요법
II. 칭찬의 효과와 웃음
1. 칭찬의 목적
2. 칭찬으로부터 기대되
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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자기결정에 대한 신념
2. 사회복지행정의 이념
III. 사회복지행정의 특징
1. 사회복지행정과 일반행정
1) 공통점
2) 차이점
2. 사회복지행정의 특성
IV. 사회복지행정의 실천과정
1. 기획
2. 조직
3. 인사관리
1) 충원
2) 선발
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