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삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,
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성공한 사람들이 있다. 이들의 공통점은 변화와 혁신을 두려워하지 않고 맞서 이긴다는 것이다. 즉, 빠르게 변화하는 지금 이 시대의 흐름에 맞추어 자기만의 색깔을 가진 힘이 필요하다고 생각한다.
참고문헌
* 생산 및 운영관리 (형설 출판)
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노력과 투자를 아끼지 말아야 할 것이다.
<참고문헌>
고정민, 「산업화에 접어든 공연예술」, 삼성경제연구소, 2003
-----, 「영화관광의 부상과 성공조건」, 삼성경제연구소, 2004
김휴종, “문화산업의 한중일 협력방안”, 삼성경제연구소,
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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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지원정책
제1절 우리나라 문화산업의 해외진출 현황
제2절 우리나라 문화산업 지원정책
제5장 우리나라 문화콘텐츠산업 해외시장 진출전략
제1절 분야별 해외시장 진출전략
제2절 해외진출 지원방안
제6장 결론
<참고 문헌>
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