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상담자는 응답하면서 내담자가 여러가지 말로써 표현하고자 하는 마음을 내담자를 대신해서 표현해 주는 것이 필요하다. 그러므로 상담자는 끊임없이 내담자를 주시하며 그의 심정에 촛점을 맞추어 그가 표현하려고 애쓰고 있는 마음의 고
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것이 무엇인지, 내담자가 무엇으로 고통 받고 있으며 원하는 것이 무엇인지를 마음 속 깊이 공감할 수 있게 된다.
셋째, 공감적 응답이란 상담자는 자신이 공감한 내용을 내담자에게 전달해주어 내담자로 하여금 상담자로부터 깊이 이해를
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외, 상담자의 자기성찰(reflection)과 전문성 발달, 상담학연구, 2003. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 상담자의 자기성찰이란
2. 상담자의 인간적 자질
1) 공감적 태도 및 자세
2) 공감적 경청
3) 공감적 응답
3. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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상담자는 내담자가 가질 수 있는 감정을 이끌어 내는 일시적인 방법으로 상담자 자신의 감정을 개방 가능
-대부분 내담자 감정 반영에 응답, 자신의 감정에 대해 이야기하면서
감정 개방
- But 그렇지 않은 내담자도 있음
-반영이 내담자
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상담자의 자질
1. 전화 상담의 특성
1) 즉각적 대처능력 요구
2) 위기 상황 적절한 개입 요구
3) 음성 단일 매체 의존
4) 문제성 전화자
2. 전화 상담의 과정
3. 전화 상담의 실제
1) 단순 정보 제공 상담
2) 위로와 권면
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상담자, 지지자, 대변자, 옹호자의 역할을 하는 사회복지사 특히 학교단위에서 이를 수행할 학교사회복지사의 역할이 점점 크게 대두하게 될 것이다.
이러한 역할수행을 위해 개선방안에서 제시했듯이 재정적. 제도적 개선안이 뒤따름으로서
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