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는 것을 알게 되었습니다. 면접시험에 대해 체계적으로 설명한 책을 읽어 봄으로써 제 자신이 조금 더 발전할 수 있는 좋은 계기가 되었다고 생각합니다. 그리고 이 책은 다른 책들과는 달리 이론에 치우친 현실성이 없는 설명 보다는 현실성
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면접관도 회사원이다. 단점이 무사안일, 복지부동, 업무습관을 바꿔야 한다는 강한 말은 면접관을 상당히 불쾌하게 만들며 상당한 마이너스가 된다. 모든 회사원이 그렇다는 표현도 안 좋은 표현이다. 회사 조직이 아니더라도 그 조직에 대해
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상대를 유쾌하게도, 불쾌하게도 한다
호감을 주는 대화의 기술
제10장 주의해야 할 상황별 첫인상
면접 볼 때
첫 데이트 할 때
외국인과 만날 때
전화할 때41
E-mail을 보낼 때
맺으며 첫인상에 대기만성
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상대방을 향해 몸을 기울여 앉
고 시선을 통한 접촉을 적절히 해야 함
☞경청
면접에서 가장 중요한 것으로 클라이언트가 무엇을 말하고, 질문에 어떻게 반응하는가를
듣는 기술(적극적인 경청)
상대방이 ‘경청받는다’는 느낌이 들도록 적
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면접을 할 때는 혼란스러웠으나 차츰 방법과 절차에 익숙하게 되니 요령이 생기고 차분하게 실습을 하게 되었다.
앞으로 실습을 마치고 좀 더 여러 곳의 복지기관이나 시설, 그리고 사회복지사로서의 쌓아야 할 가치, 지식 및 기술을 익히고
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