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품질 개선등을 기대할 수 없다.
기업은 유능한 관리자를 포함하여 모든 종업원의 능력과 자질을 향상시킴으로써 급속한 환경변화에 지혜롭게 대응해 나갈 수 있다. 예를 들어 전문적인 제조 및 생산기술자, 품질관리전문가 등의 지식과 기능
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관리자는 새로운 제도를 도입하는데 그치는 것이 아니고 그 후속으로 나타날 또 다른 문제에 직면하게 될 것이다. 그러나 이러한 현상이 단지 예견된다고 해서 시대의 조류를 거역할 수도 없다. 이러한 능동적인 인사부서의 역할은 결국 정보
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응대
(1) 고객본위의 응대란
(2) 고객본위의 응대 4원칙
5. 상품의 제시
6. 판매동선을 잡는 방법
7. 클로징(closing)의 원칙
8. 반품처리
9. 불평의 흡수
제6절 판매원 역할의 중요성
1. 정보와 피드백(feedback)
2. 자기관리
3. 프로의식
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자기혁신을 통해 초우량 기업으로 일궈 냈듯이 많은 다른 기업들도 빠르게 변화하고 있는 이 시대에 안주 하지 말고 자기혁신을 통해 더 많은 초우량 기업들이 생기길 바라며 이 보고서를 마친다.
참 고 문 헌
LG역사-신입사원 교육용 http://www.
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관리자급 이상을 대상으로 면접조사를 실시하였다. 그 결과, 기업광고를 채택하고 있는 기업들이 그렇지 않은 기업들 보다 인지도, 친숙성 및 전체적 인상 및 상품의 품질, 경영능력, 이윤 등에 있어서도 훨씬 높은 점수를 딴 것으로 나타났다
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품질이 우수한 의약품 사용으로 의료서비스 수준을 향상시키며, 의약품사용에 따른 이윤을 배제하여 과잉투약 등 의약품 오·남용을 방지한다.
3. 제약산업의 발전으로 국제경쟁력 강화에 기여
품질에 의한 경쟁유도로 신약개발을 위한 R&D 투
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품질과 직원 만족도를 동시에 향상시켜, 브랜드 충성도를 높이는 데 중요한 역할을 하고 있다. 지속적인 교육과 발전 기회를 제공함으로써, 직원들이 회사와 함께 성장할 수 있는 환경을 조성하고 있다. 이는 또한 고객의 기대에 부응하기 위
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자기 것으로 내면화 하면 자성예언 효과를 가져온다.
2) 조직에서 능률이 강조되는 것도 인간의 욕구 충족을 극대화 하기 위해서이다.
3) 개인과 조직이 동시에 건강하려면 경영자는 조직의 성원이 자기의 기본적 욕구를 충족하도록 자율적인
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자기들의 선택이 적절하지 못함을 깨닫지 못했던 것이다. 한 회사의 경우에는 은퇴하는 경영자가 이사회로 하여금 변화노력을 보다 잘 추진할 것으로 생각되는 한 젊은 후보를 선택해 주도록 설득하려 했으나 실패하고 말았다. 다른 두 회사
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사례조사 정리본 1. 기업윤리 개념
2. 기업윤리 확산배경
3. 기업윤리의 필요성
4. 기업윤리의 관점
5. 기업윤리 사례연구
(1) TOMS 슈즈
(2) 삼성전자
(3) 포스코 POSCO
(4) ZARA
6. 기업윤리의 활성화 방안 제시
7. 참고자료
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