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전문지식 683건

고객상담실운영이 늘어나고 있고 업무의 강도가 강하여 이직률도 높은 편이다. 종사자 대부분은 여성이며 현재 남성 텔레마케터는 1% 미만이다. 2. 임금현황 정규직으로 근무하는 텔레마케터의 임금은 업체에 따라 차이가 나지만 인바운드업
  • 페이지 8페이지
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  • 등록일 2008.10.01
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
고객의 불평은 경영의 전분야에 걸쳐 영향을 미친다. 판매원은 고객의 불평을 듣고, 그것에 관한 자기의 입장에서 응답할 수 있는 것은 즉시 고객이 납득할 수 있도록 설명을 하고 양해을 구하는 절차를 취해야 한다. 자기의 권한 외의 문제에
  • 페이지 8페이지
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  • 등록일 2007.10.22
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
[ERROR : 10731] 오류 발생. 
  • 페이지 2페이지
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  • 등록일 2010.01.12
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
판매원과 판매원 만족 = 20 1. 판매원 = 20 2. 판매원 만족 = 32 제 3 절 판매원 만족에 영향을 주는 변인들 = 38 1. 인구통계적 특성 = 38 2. 능력 = 40 제 4 절 고객관리 = 41 제 5 절 사업성과 = 47 1. 성과의 개념 및 정의 = 47 제 6 절 사업성과와 관련
  • 페이지 107페이지
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  • 등록일 2002.10.03
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
고객화가 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향,” 박경애(2010), “서비스 접점에서 고객의 화에 대한 반응: 판매원 대 다른 고객의 관점,” 한국의류산업학회지. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 서비스 기업에서 서비스 제공자의 중요성 2. 고
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  • 등록일 2024.12.18
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음

논문 5건

판매원의 친절 서비스 상품 진열 고객 불만처리 태도 청결한 매장 판매촉진활동 이용하는 거리 매장면적 편의시설 Ⅲ. 기타 사항에 관한 질문입니다. 각 문항을 읽고 상황에 가 장 적절한 답에 V표를 해 주시기 바랍니다. 1. 앞으로도 계속 농
  • 페이지 37페이지
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  • 발행일 2011.12.23
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
판매원의 서비스를 제공할 수 있도록 하고 고객과의 친밀도를 높여 재구매 고객을 중점적으로 관리하며 샤르도네 구매고객에게는 신상품 샤르도네를 안내할 수 있도록 소비자 마케팅에 주력하며 고객들에게 메일 및 사이트를 통해 정보를
  • 페이지 21페이지
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  • 발행일 2010.05.31
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
판매원이 직접 갖다주는 해피콜 방식으로 전환해 성과를 더욱 높였다. 샘플을 신청한 고객 중 절반이 넘은 고객이 샘플 사용 후 구매 의사를 밝혀 무작위 샘플 마케팅보다 효과적인 것으로 나타났다. 품질은 높이면서 가격은 예전 수준을 그
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2008.06.23
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
판매원도 자기의 명함을 가지고 있는 것이 좋다. 3) 라디오ㆍTV 광고 라디오ㆍTV 광고의 장점은 많은 가망고객에게 빨리 알릴 수 있다는 것과 신용도가 높다는 데 있다. 라디오 광고는 타매체보다 값이 높으므로 대규모의 분양지광고나 기업광
  • 페이지 26페이지
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  • 발행일 2010.07.31
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  • 저자
고객들에 의해 이루어짐. -Evaluation phase(평가단계): 소비자들보다 판매원에 의핸 평가가 2~3배 많음. 컬러tv 52.8/ 냉장고. 40.1 -이 연구는 정보교환(information exchange)을 고려할 수 있다는 점에서 의의가 있음 Number of alternatives considered (대안
  • 페이지 8페이지
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  • 발행일 2009.12.28
  • 파일종류 워드(doc)
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  • 저자

취업자료 15건

퍼마켓 판매원으로서의 역량을 지속적으로 발전시켜 나가겠습니다. 지원한 직무와 동기, 특별한 강점 지원한 직무를 한 마디로 표현한다면 "슈퍼마켓 판매원"입니다. 슈퍼마켓 판매원은 고객의 쇼핑 경험을 크게 좌우하는 역할을 합니다. 제
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  • 등록일 2023.10.11
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  • 직종구분 일반사무직
고객과 매장이 행복해야 제가 행복해질 수 있다는 생각으로 일 하겠습니다. 모르고 부족한 것은 항상 낮은 자세로 배우고 익힐 것이며, 무엇보다 중요한 성실함을 잊지 않는 그런 판매원이 되겠습니다. - 성장과정 - 생활신조 - 성격의 장
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  • 등록일 2015.11.17
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
고객에서 최상의 상태대로 제공될 수 있도록 신속함과 정확성에 노력을 기울이려고 합니다. 또한 고객에게 또 오고 싶은 ○○○ 되기 위해서는 가장 직접적으로 고객을 응대하는 판매원에게 각별한 ‘고객서비스 정신’을 인지시켜야 한다
  • 가격 1,000원
  • 등록일 2008.11.13
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문직
고객에게 또 오고 싶은 ○○○ 되기 위해서는 가장 직접적으로 고객을 응대하는 판매원에게 각별한 ‘고객서비스 정신’을 인지시켜야 한다고 봅니다. 향후 제가 매니저 입장에 선다면 판매원들에게는 ‘호된’ 매니저라도 그것을 빌미로
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  • 등록일 2009.01.15
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  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
고객이 전기밥솥 구매를 원했지만, 부족한 예산으로 어려움이 있었습니다. 한국어를 거의 몰랐고, 주변 다른 매장에 영어 소통이 가능한 판매원이 없었습니다. 해당 고객을 도울 수 있는 사람이 저 뿐인 상황이었습니다. 유학생 고객의 간절
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  • 등록일 2022.10.18
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 공사, 공무원
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