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대한 교육등을 기반으로 하여, 무형성을 가지는 항공 서비스가 좋은 평가를 받을 수 있는 환경을 마련해주어야 한다고 생각된다.
4.참고문헌
1) 현대 생산.운영관리, 이상범 외, 2015, 명경사
2) 저비용항공사의 항공서비스 개선을 위한 과제,
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전략적 제휴의 효과
1)시장의 확보, 개척 및 공급력 확보
2)경쟁자의 견제
3)수익성의 증대(수입개선과 비용절감)
4)수요 창출
5)마케팅 능력 강화
6)재원조달
Ⅱ. 본론
1. 항공사 제휴 추이
2. STAR ALLIANCE
1) STAR
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대한항공이 처한 환경
(1) 시장환경
(2) 외부환경
(3) 내부환경
Ⅲ. 자사분석
[1]대한항공의 SWOT 분석
[2]전략
1. SWOT분석에 따른 전략수립
2. 대한항공 4P전략
[3]조직문화
1. 대표 슬로건
2. 인사제
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항공사가 얻을 수 있는 이득은 강력한 노선망 확립, 시장진입에 반대하는 미국과 유럽 항공사에 대한 방어 차원, 전략적 제휴 협상에서 협상력을 높이는 것 등이다.
3. 국내선 저가운행
현재 저가항공사의 경쟁이 치열하게 대두되고 있다. 대
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항공사가 얻을 수 있는 이득은 강력한 노선망 확립, 시장진입에 반대하는 미국과 유럽 항공사에 대한 방어 차원, 전략적 제휴 협상에서 협상력을 높이는 것 등이다.
3. 국내선 저가운행
현재 저가항공사의 경쟁이 치열하게 대두되고 있다. 대
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