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앞서 보았던 제조 기업과 구별되는 서비스산업의 특징으로 인해 제조 기업의 품질 관리를 서비스산업에 그대로 적용하는 경우 다음과 같은 문제점이 발견된다.
① 적용 방법 및 기법이 부적합하지 않더라도 효율적이지 못하다.
② 기업 자체
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최대화를 위해 고객을 어떤 목표시간동안 산업 내에 붙잡아 둘 수 있도록 설비배치 한다.
참고문헌: 생산관리 ㆍ 황규승, 박명섭, 박광태
‘1998 ㆍ홍문사 PART 1
(제조업을 기준으로 본) 생산 전략
PART 2
서비스 산업에서의 생산전략
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생산(product variety and customization)
6) 품질관리의 강조
7) 생산기술의 발전
8) 생산전략론(manufacturing strategy paradigm)
9) 서비스공장(the service factory)
10) 환경보전과 기업윤리
제 2장 생산전략 서술문제
★ 생산전략의 성격을 설명하라.
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Ⅰ. 서론
한국은 국내 산업에서 제조업이 차지하는 비중과 수출 의존도가 높아 제조업의 경쟁력 강화가 국내 산업 성장에 필수적이다. 스마트 팩토리 (Smart Factory)는 제조업에 정보통신기술 (ICT)을 접목하여 제품을 기획, 설계, 생산, 유통, 판
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ㆍ서비스산업의 입지 및 설비 배치
서비스산업은 공장 입지와는 달리 고객과의 접촉이 용이한 곳에 위치하여야 한다. 특히 서비스산업에서는 고객의 교통부담, 수요량, 경쟁관계, 입지의 심미적인 질 등이 중요 고려 요소가 된다. 또 유의
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