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생태관광의 가장 큰 목적은 지속가능한 개발이다.
즉 기존의 관광과 가장 큰 차이점은 환경을 파괴하지 않으면서 관광활동이 이루어져야 하는 것인데 생태관광의 활성화로 인해 동강의 사례처럼 오히려 생태계의 파괴를 초래할 수도 있다.
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조사 개요 ------------------------------------ 26
다. 응답 방문객 분석 ----------------------------- 26
라. 양양송이축제 프로그램 평가 ------------------- 28
2. 분석결과 해석 ------------------------------------ 29
3. 축제와 생태관광과 연계 ------
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특성
3. 여행업 마케팅의 정의 및 특성
4. 여행업 마케팅의 과정
제 Ⅲ 장 여행업 마케팅의 전략
제 1 절 국내․국외 여행업 마케팅의 사례 비교분석
1. 국내의 사례
2. 국외의 사례
제 2 절 여행업 마케팅의 전략방안
제 Ⅳ 장 결 론
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결과
1)만족의 결과
2)불만족의 결과
3. 고객유지
4. 고객의 불평해결
5. 고객 불평 행동 정의
6. 서비스실패와 고객불평행동
1) 불평의 유형
2) 불평관리
3)서비스 실패 유형
4)서비스회복의 유형
7. 사례조사
Ⅲ. 결 론
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생태계
7) 환경사례
3. 환경 문제에 대한 입장들
1) 과학적 입장
(1) 근본 생태주의 (2) 사회 생태주의 (3) 생태 여성주의
2) 윤리적 입장
(1) 인간중심적 윤리 (2) 비 인간중심적 윤리
3) 일반적 입장
Ⅲ. 결론
* 환경 매트릭스 ----------------
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