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화재 2점등 많은 문화재와 20여동의 부속건물이 배치되어 있다.
입장료는 청소년/ 단체일 경우 1인당 1,000원.
( 화엄사의 모습 )
“청정해안 보물섬 남해”단항/창선 산천포대교 도착
- 해안 관광도로의 일주 : 아기자기한 남해안의 아름다운
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호텔 모두 객실판매를 주력으로 삼는게 아닌 주위 리조트나 카지노 또는 관광자원을 판매주력으로 삼는 호텔들인데, 이미 수용인원이나 가격, 퀄리티 면에서 이러한 차이를 보인다는 것은 강원랜드의 문제점을 명백히 설명해주는거라 볼 수
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호텔 & 리조트
월도프 - 아스토리아 컬렉션(The Waldorf - Astoria Collection)
콘래드 호텔(Conrad Hotels)
Vacation Ownership
힐튼 그랜드 베케이션(Hilton Grand Vacations)
Full-Service Hotels & Resorts
힐튼 호텔 앤드 리조트(Hilton Hotels & Resorts)
더블트
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호텔, 리조트, 테마파크
01 CRM 마케팅이란?
02 호텔 CRM 사례
• 리츠 칼튼 호텔
• 제주 롯데 호텔
03 리조트 CRM 사례
• 대명 리조트
• 클럽메드 리조트
• 한화 리조트
04 테마파크 CRM 사례
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한화 콘도 같은 경우는 회원가입이 요구 되는 반면, 누구나 편리하게 예약할수 있게 되어 있었다. 하지만 인터넷 예약은 기존 회원권을 가진 사람의 예약 후순위이다.
나. 외국 호텔 홈페이지 및 호텔예약시스템 비교
1) 와이키키 리조트 호텔
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호텔(유스호스텔) : http://www.jejufitness.co.kr/
휘닉스아일랜드: http://www.phoenixisland.co.kr/
제주힐 콘도미니엄 : http://jejuhill.com/
토비스콘도 http://www.etovice.com/
한국휴양콘도미니엄경영협회 : http://www.condo.or.kr/
한화리조트 http://www.hanwharesort.co.kr/irsweb/
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한화, 대명, 휘닉스파크, 베어스타운, 한국 콘도의 회원으로 전직원 연 2박의 콘도사용권 제공 조선비치 호텔 무료 숙박 및 전 세계 Starwood계열 호텔 직원 할인/숙박제공
- 동호회지원
년 2회(인당 1만원씩) 동호회를 지원하며, 각종 행사 때 차
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호텔 사업에서 미래의 핵심적인 세분 시장을 선점하기 위한 것이었다.
Loyalty Program 의 장점으로는 회사에 진정으로 도움이 되는 고객층이 분류 가능하여 이를 통해 우수 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하여 만족감을 극대화 시킬 수 있다.
단
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호텔경영
Ⅴ. 테마파크경영
1. 고객만족 마케팅
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급화
4) 정보화
5) 국제화
6) 안전화
7) 디지털 경영
2. 레인(rain) 마케팅
3. 내부고객 만족과 서비스 정신
4. 내부 고객 경영 “실패의 자유”
5. 오아시스 경영
6.
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< 한화 리조트 >
개요
기업명: 한화 호텔 앤 리조트㈜
대표자: 홍원기(洪元基)
기업형태: 외감 / 대기업
주소: 100-797 서울 중구 장교동 1 한화빌딩 8층
업종: 휴양콘도 운영업
설립일: 1979.03.20
계열명: 한화
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