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그에 따르려 했던 것 뿐이었다.
서번트 리더라는 말은 원래 단어의 어패가 있다.
서번트 리더라는 말 자체가 밸런스가 맞지 않기 때문이다.
진정한 서번트가 되는 것은 자기 자신을 내던지는 것이다.
무엇이 옳은지 그른지는 누가 가르치거나
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)
④행동- 라이프 스타일 변화 (우유)
⑤관계- 타인의 문화와의 관계 경험 (밀폐용기 락앤락, 할리 데이비슨의 HOG) CS개론
1)고객만족 관리 개론
2)고객만족경영
3)고객(소비자)행동
4)고객관계관리(CRM)
5)서비스의 정의
6)서비스 리더십
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리더의 조건
1) 조직 성장의 바탕은 창의력
2) 신용은 말과 행동을 일치시키는 것
3) 리더의 업무는 결단력
4) 위임이란 100% 신뢰하는 것
5) 팀원 계발의 핵심은 관심의 조화
4. 우리 사회에 서번트 리더십이 필요한 이유에 대해 자신의
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리더십 이론은 서번트 리더십입니다.
‘서번트 리더십’을 한 마디로 정의하자면 서두에서 먼저 언급 하였듯이 바로 ‘섬김의 리더십’입니다.
서번트 리더십은 서로 상반된 의미를 가진 섬김이라는 뜻의 servent와 지도자를 의미하는 leader
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던 학생들이 자진해 그녀와 같은 길을 걷겠다며 모여든다. 이러한 현상은 수도회 안에서 테레사 수녀가 아랫사람들에게 보여주었던 태도들이 서번트 리더의 조건을 충족시키는 경청하는 태도, 공감하는 모습을 보여주었기 때문이라고 생각
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