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한 중요하지만 고관여제품의 경우는 특히 거래과정에서의 신뢰성도 제품 소비에 영향을 미치는 것으로 사료된다. 때문에 결론적으로 제품이 소비자들의 지갑을 열 수 있는 것은 그것이 가지는 신뢰성에 달려 있는 것이다.
참고문헌
양윤 (2008
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한 제품(또는 서비스) 중, 저관여제품(또는 서비스)에서 한 가지, 고관여 제품(또는 서비스)에서 한 가지를 각각 선정하여, 관여도 차이에 따라 자신의 구매의사결정과정에 어떠한 차이가 있었는지를 비교, 분석하고 기업에게 줄 수 있는 전략
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여금 그들의 욕구에 부합하도록 제품선택을 하게 하므로 저관여 소비자보다 더 만족하는 경향이 있을 것이다.
셋째, 고관여 소비자는 제품 혜택에 더 많은 관심을 지니고 있으므로 고관여 소비자는 주어진 구매상황에 따라 달라지며 현명한
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자신이 확신을 가지고 제품에 대한 결과를 예측할 수 없을 때
→ 선택대안들간에 차이가 많다고 인지할 때
③ 상황적 특성요인
시장의 상황적 특성은 스포츠소비자의 개인적 특성과 상호 작용하여 관여도 수준을 결정한다. 상황적 특성은 지
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한 평가요소가 두 개 또는 그 이상일 때 각 요소에 대하여 부여하는 중요도의 비중도 각각 다를 수 있다. 이렇게 선정된 평가요소를 기준으로 하여 소비자는 자신이 원하는 평가방식으로 선택대안들을 평가하게 된다. 따라서 이 첫 번째 단계
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