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서비스기업들 중 그 선두에 있다고 생각하는 힐튼호텔과
에버랜드 그리고 대한항공의 직원교육사례(과정)에 관하여 알아보았다.
하지만, 이 보고서는 교육과정을 나열하는데 그 한계점이 있다고 생각한다.
그리고 직원에 대한 서비스 교육
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교육봉사단의 사례, , 전라북도교육청, 2009
류기형, 남기애, 박경일 외 2명 저, 자원봉사론, 양서원, 2013 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 자원봉사활동의 무급성의 정의
2. 자원봉사활동의 무급성에 관련된 사례 조사와 본인 의견
1) 자원봉사활동의
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교육자
4) 관리자
5) 공동 협력자
2. 학교 사회복지사의 역할에 대한 사례 조사
1) ‘A’고등학교의 학교 사회복지사 사례
2) 학생의 의견
3) ‘A’고등학교의 학교 사회복지사 사례 분석
3. 나의 의견
Ⅲ. 결
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사례 비교 연구
이희수(Lee, HeeSu),정영식(Jeong, YoungSik),정미영(Jung, MiYoung) 저
pp.45~73 (29pages)
16) 논문-온라인 공교육과 사교육의 환경 및 효과 분석
이용주(Yong-Ju Lee), 문양세(Yang-Sae Moon), 김혜숙(Hea-Suk Kim), 김진호(Jinho Kim)
17) 핵심역량 분석자료 : h
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교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 I. 사례조사
1. 장점
2. 단점
II. 면접법
1. 장점
2. 단점
III. 질문지법
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서비스 기업
(2) 종 업 원
(3) 고 객
3. 서비스 접점의 평가
제 3 장 서비스 기업의 사례분석
제 1 절 삼성 에버랜드
1. 고객만족 경영철학과 리더십
2. 고객만족경영을 위한 CS환경
3. 고객만족시스템 및 운용
4. 종업원 만족도 조사
5.
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서비스
2. 취업 대상자 빈곤가족을 위한 서비스
(2) 건강지원서비스
(3) 주거지원서비스
II. 빈곤가족 자녀지원서비스
1. 다양한 보육서비스 프로그램 개발 및 영유아 보육료 지원 확대
2. 빈곤가족의 자녀를 위한 교육환경 개선 및 지
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사례 분석, 한국정보관리학회 학술대회 논문집, 2015.
김미연서동조, 공간지능화서비스 구현을 위한 공공데이터 분석, 디지털융복합연구, 2014.
김시월, 소비자의 프로슈머 성향과 기업소비자교육 관련 연구, 소비자학연구, 2014.
김종덕, 사물
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교육의 사례
1. 기관 일반현황
2. 과정별 컨텐츠 형태 및 개발 방법
3. 진도관리
1) 학습진도율 산정의 자동화
2) 진도율 자동조회로 학습 촉진
4. 평가관리
5. 수료기준 및 수료사정 방법
1) 학과평가
2) 임의평가
3) 종합평가
6. 설문조사
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(5) 연구 대상자를 속이는 것
(6) 연구대상자에 대해 필요한 사회복지 서비스를 제공하지 않는 것
(7) 연구결과의분석과 보고
2. 구체적 연구사례
-제목
-목적
- 조사내용
- 조사방법
Ⅲ. 결론
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