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기업의 성공전략이며 상품에 대한 애프터서비스와 교환·환불 등을 끝까지 책임진다는 정책은 고객들의 신뢰를 살만한 서비스 사례라고 보여 진 다.
*사례8* 서비스 업체 고객만족도 저조
국내 기업 가운데는 서비스업체가 제조업체보다 고객
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서비스의 개념
2. 서비스의 구성요소
3. 서비스의 의미
4. 서비스 마케팅이란?
5. 서비스마케팅의 필요성
6. 서비스 마케팅의 특성
II. 본 론
-서비스기업 분야별 기업소개 및 서비스 마케팅 성공사례 분석 -
1. 패밀리 레스토랑 (TGI 프라이
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기업 이미지 제고
- 사회 기부활동, 건전한 기업문화 01. 기업소개
01-1. 기업선정 동기
01-2. 기업개요
01-3. CEO 김택진
02. 내부환경
02-1. 서비스 소개
02-2. 재무구조
02-3. 기업문화
03. 외부환경
03-1. 게임시장현황
03-2. 경쟁
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기업 평판을 잘 관리하면 고객이나 커뮤니티가 그 기업을 어떻게 인식하는지에 대해 현실적인 이해를 할 수 있게 되고 나아가 미래에 발생할 여러 도전들을 예측하고 미리 계획할 수 있게 된다.
*기업의 서비스를 통한 고객만족 사례 분석
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서비스경영-전략,시스템,사례, 밥문사, 2005.08.17
· 박오성, 고객만족을 위한 서비스경영론, 한국학술정보, 2008.02.20
· 박두희.안재두 공저, 고객서비스, 도서출판 대명, 2006.08.16
· 이명식, 개정판 서비스마케팅, 형설출판사, 2005.08.25
· 이상철.이
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사례 연구』, 한국문화관광연구원, 2007.
정진영,“문화산업 연간 10%대 고성장 지속”,전자신문,2006.4.26.
정청래,“게임문화진흥을 위한 제언”,2005년 11월 7일
최성규,『문화콘텐츠산업육성을 위한 지방자치단체의 역할』, 경북대학교, 2008
콘
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기업 환경변화에 따른 마케팅
제 1 절 기업 환경변화 진단
제 2 절 환경변화에 적응하기 위한 마케팅의 중요성
제 3 절 성공적인 기업목표달성을 위한 마케팅전략
제 4 장 마케팅환경변화에 따른 경영기법의 성공사례
제 1 절 디자인
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기업도시를 주거목적으로 만든 수도권의 5대 신도시(분당, 일산, 중동, 평촌, 산본) 건설과 같이 단기간에 건설 할 수 있는 것으로 생각하면 안 된다. 소피아 앙티폴리스, 시스타 사이언스시티, 도요타시의 외국 성공사례에서 보았듯이 장기적
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전망.
제 5절 국내 전자무역 성공사례.
1. 국내
1. 1 삼성전자 - 무역자동화.
1. 2 EC21.
2. 해외.
2. 1 아마존 - 전자상거래.
2. 2 이베이.
제 6절 글로벌 전자무역 네트워크 구축방안.
제 7절 전자 무역의 활성화 방안.
제 3 장 결 론
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사례분석
- 마케팅의 5단계 이론에 따른 단계설정과 그에 따른 사례분석
3) 구체적인 사례
- CJmall 의 마케팅 성공사례
(1) CJmall 시장배경과 산업 전체의 분석
(2) CJmall의 핵심4p 전략과 매출액 목표
(3) CJmall의 SWOT분석
(4) CJmall의 마케팅 전략
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후지쯔코리아솔루션서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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비티글로벌서비스코리아(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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비티글로벌서비스코리아(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)현대기아남구정비서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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재학 중에 보험 및 연금관련 서비스 성공기업사례…
3. 입사 후 계획
저는 예금보험공사에 입사하여 금융안정의 새로운 미래, 세계 일류…
4. 30자 자기소개
※ 대표브랜드
※ 경영혁신활동
※ 지원분야 예상 면접 기출문제
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성공하는 사례가 많이 나타나고 있습니다. 이처럼 핵심분야의 경쟁우위도 중요하지만 타 분야 성공기업을 벤치마킹 하여고객들에게 만족 서비스를 제공 하는것 또한 중요하다고 생각합니다. 철저한 고객 관리를 통해 다양한 고객의 수요를
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제가 어렸을 때부터 넉넉한 형편은 아니었지만…
◈관심분야 및 희망직무 중심으로 기술
저는 대학교 재학중에 산업용 기계 및 장비 임대업 성공기업사례 …
※ 대표사업
※ 인재상
※ 지원분야 예상 면접 기출문제
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기업의 마케팅사례를 접하면서 기획에 대한 기본적 지식을 쌓는데 주력했습니다. 스터디 그룹을 결성해서 기업경영 성공사례와 실패원인을 함께 분석하며 마케터로서 실력과 비전을 키웠습니다. 또한 토론리더 그리고 다양한 서비스직무 경
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기업, 최고의 서비스 기업 그리고 세계의 유통기업으로 만들겠습니다.
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