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고수하고 있다. 1.맥카페의성공사례
- 다시 일깨우는 소비자 중심 : 시장 전략의 중요성
- 마케팅 근시에서 탈출
-고급 커피숍 시장
2.미국의 프라미스 호텔 성공사례
3.인터넷 서비스 실패사례
4.교보생명 서비스 실패사례
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성공사례 -동부화재
1. 동부화재 소개
2. CRM 도입배경과 이념
3. 사업 및 조직의 구조조정
4. CRM 효과와 성공요인
Ⅲ. CRM 실패사례 - 벅스뮤직 ․ 아이러브스쿨
1. 벅스뮤직
1) 벅스뮤직 소개
2) 벅스뮤직 실패
2. 아이러브스쿨
1) 아이러
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성공사례
-아이러브스쿨(www.iloveschool.co.kr)
·회사소개
·기업이념
·연혁
·현재상황
·회사전략
·서비스제품
·마케팅 활동
·마케팅 성공요인
·앞으로 나갈 방향
▷실패사례
-애니컬쳐닷컴(www.anyculture.com)
·소개
·연혁
·사업영
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그래픽을 이용한 개인 페이지.
다이어리, 사진첩, 배경음악의 서비스를 제공 1. 기업소개
2. Michael Porter’s
Competitive Force Model
3. 싸이월드 성공요인
4. 싸이월드 실패요인
5. 경쟁기업과의 비교
6. 싸이월드의 재기 전략
7. QnA
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마케팅 성공사례 선정
1.사례 선정 기준
▸브랜드가 있는 성공한 업체
▸마케팅 분석이 되어진 자료
▸신뢰성 있는 분석기관이나 전문가가 작성한 리포트
▸우리 주변에서 쉽게 접할 수 있는 서비스(상품)
▸내 스
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마케팅은 고객제일에 이어 고객 만족, 고객 감동 그리고 이제는 그 이상의 것으로까지 변화하고 있다. 점차 빠르게 변화는 모든 상황들에 기업들의 발빠른 준비와 노력만이 마케팅의 성공으로 이어질 수 있을 것 이다.
2. 마케팅 실패 사례의
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성공과 고객관리 효과성, 문정만 1. 고객관계관리 란?
2. 고객관계관리 CRM 도입배경
3. 고객관계관리 CRM의 기능과 역할
4. 고객관계관리 CRM 구축단계
5. 고객관계관리 CRM 기업 성공사례 연구
6. 고객관계관리 CRM 기업 실패사례 연
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마케팅전략에 대한 분석․평가
1) 분석
① 구전효과
② 역발상
③ 표적시장 세분화
2) 평가
3. 개선방향
■ 마케팅 실패사례이며 동시에 성공으로의 이행사례(르노삼성)
1. 르노삼성 SM시리즈의 성공사례
2. 르노삼성
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마케팅의 측면에서도 성공적이었지만, 이것이 실제 구매층에게 큰 효과를 발휘했는지는 미지수이다.
7. 실패사례
- 스베누 실패사례
런칭한지 1년 남짓 된 신발 브랜드가 모델로 탑 연예인들을 기용하고, 매장을 과하게 늘리며 유저들로 하여
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전략적 요인
2-2) 기업 조직 관리적 요인
2-3) 기술개발 R&D : 핵심역량 집중 부문
2-4) 글로벌 경영적 요인
3) 노키아 마케팅ㆍ서비스 분석
3-1) 배경
3-2) 노키아 마케팅전략
3-3) 소비자 중점의 서비스전략
3-4) 차별화된 디자인
III. 결 론
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