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전문지식 61,329건

서비스 설계 요소 1). 전달시스템 2). 시설설계 3). 국내외 입지 및 경쟁사 분석 4). 서비스 계획 2.경쟁적 서비스 전략 1). 에버랜드의 고객만족경영전략 2) 직원서비스 교육을 통한 고객만족 전략-서비스 아카데미- 3.시장에서의 고객 확
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  • 등록일 2007.11.04
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 I. 서론 1.연구의 목적 2. 서비스 의미와 범위 II. 본론 1.고객서비스란 2.고객서비스의 유형 3.기업의 서비스 통한 고객만족 사례 분석 1. 종업원의 고객만족서비스 사례 2. 슈퍼마켓의 니치 전략 3. 백화점의 고객감동을 통한 고객
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  • 등록일 2007.11.02
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고객의 소개로 확보해 냈다는 일화가 있다. 고객만족경영없이는 살아 남을 수 없는 것이 현실이다. 고객을 마치 가족처럼 진실된 마음으로 대하고 효과적인 전략과 차별화된 서비스로 고객에게 다가간다면 고객만족경영은 효과적으로 이루
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  • 등록일 2005.07.03
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서비스 위치 설명 2-3. 롯데 백화점의 서비스 패키지 설명 2-4. 롯데 백화점이 제공하는 주요 서비스의 운영의 일곱 가지특성 2-5. 롯데 백화점의 성과를 측정하는 변수 2-6. 롯데 백화점의 서비스에 대한 전략적 서비스 2-7. 롯데 백화점의 디
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  • 등록일 2007.11.02
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고객만족의 정도 조 직 구조, 절차, 규율 등에 근거한 관리 제일선의 직원에 대한 지지와 자원의 배분을 우선한다. < 표 9 > 3. 서비스 혁신 조직 구축시 전제조건 1) 서비스 제공자에 대한 Service spirit (서비스 정신)을 함양하기 위한 노력 ―
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  • 등록일 2012.12.05
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논문 364건

서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998. 2. 外國 文獻 1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997. 2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement Decision, 1989. 3. L. Berry, Service Marketing
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  • 발행일 2008.04.24
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  • 저자
활동 및 성공요인 분석 (1) Niche Market Positioning 전략 (2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택 (3) 차별화 된 고객서비스 실현 (4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학 Ⅲ. 결론 사례연구를 통한 시사점
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  • 발행일 2011.03.15
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  • 저자
전략에 관한 연구」 -단국대 정책경영대학원, 석영수, 2001 *참고사이트 www.homeplus.co.kr(홈플러스) www.tesco.com(테스코) www.seri.org(삼성경제연구소) www.donga.com(동아일보) www.ilyosisa.co.kr(일요시사) www.csjournal.or.kr(고객만족 전문 정보채널) www.hiven.com(hi
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  • 발행일 2008.07.14
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  • 저자
고객만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문. Abstract Study for Selective Attribute of Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant - In the Seoul area - Kim, Jong Min Major in Foodservice Management Department of Tourism, Trade and Business Administr
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  • 발행일 2011.06.29
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  • 저자
고객에게 차별화 된 서비스를 제공함으로써 고객에게 보다 더 다가가기 위한 기업의 노력의 일환으로 기업의 특정한 서비스를 아이덴티티구축(브랜드화)하여 이를 적극적으로 홍보함으로써 영업상 효과와 함께 실질적인 고객만족을 거두고
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  • 발행일 2008.01.09
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자

기업신용보고서 28건

삼성카드고객서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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  • 발행일 2024.04.18
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 삼성카드고객서비스(주)
  • 대표자 박광수
  • 보고서타입 국문
삼성카드고객서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
  • 페이지 12페이지
  • 가격 55,000원
  • 발행일 2024.04.18
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 삼성카드고객서비스(주)
  • 대표자 박광수
  • 보고서타입 영문
삼성카드고객서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
  • 페이지 8페이지
  • 가격 11,000원
  • 발행일 2024.04.18
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 삼성카드고객서비스(주)
  • 대표자 박광수
  • 보고서타입 영문
삼성카드고객서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
  • 페이지 5페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2024.04.18
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 삼성카드고객서비스(주)
  • 대표자 박광수
  • 보고서타입 국문
(주)고객서비스그룹에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
  • 페이지 5페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2023.01.01
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)고객서비스그룹
  • 대표자 김성각
  • 보고서타입 국문

취업자료 8,416건

배우고 싶습니다. 이를 통해 고객 여정과 상담사 응대의 전체 구조를 파악하고, 추후 개선 제안과 교육 기획 등 전략적 기획 업무까지 확장해나가고 싶습니다. 2025 삼성카드고객서비스 상담운영기획 자기소개서 지원서와 면접질문
  • 가격 4,000원
  • 등록일 2025.05.13
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
서비스를 통한 고객만족`이라는 비전을 가지고 있습니다. 저는 이러한 비전을 바탕으로 고객만족경영에 대하여 끊임없이 노력하고 차별된 우수 서비스에 대한 저의 열정이 고객가치 제고를 위한 전략 수립과 발전 방향 설정에 바탕이 되도록
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  • 등록일 2013.01.30
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
고객만족 및 남들과 차별화된 획기적인 경영전략을 통한 귀사의 품격을 높일 수 있도록 지점창 구에서 저의 업무 능력을 발휘하는 직원이 되고싶습니다. 4. 회사 발전에 이바지 할 수 있는 점 < 최고의 서비스로 고객의 심장을 울린다 >
  • 가격 1,800원
  • 등록일 2013.05.29
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
고객들이 기대하는 것 이상의 고객만족을 이끌어서 남들과 다른 획기적인 서비스 전략을 통한 파크 하얏트 서울의 품격을 높일 수 있는 직원이 되겠습니다. [ 회사 이미지 ] [ 고객서비스 ] [ 지원분야 예상 면접 기출문제 ] 파크 하얏트 호텔 1
  • 가격 2,300원
  • 등록일 2013.01.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 다른 획기적인 경영전략을 통한 귀사의 품격을 높일 수 있는 직원이 되겠습니다. [ 성장과정 ] [ 성격의 장․단점 ] [ 지원동기 ] [ 동아리 활동 ] [
  • 가격 1,800원
  • 등록일 2012.08.29
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타

파워포인트배경 7건

가격 : 20,020원 (-4,620원)
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할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
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