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SERVQUAL's dimensionality. Service Industries J 18(2): 16-44.
Min KH (2009). A Study on the Education Programs for Employees in Coffee Restaurants from the Employers` Viewpoint. Korean J Culinary Res 15(3): 271-283.
Oliver RL (1980). A cognitive model of the antecedents and consequences of satisfact
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연구원.
김종.김현석.박영옥.정희윤(2000).스포츠산업 육성 기본계획.문화관광부.
오연풍(2004).선진국 체육정책의 동향과 추진체계,체육과학연구원.
박영옥(2004).스포츠산업의 실태 분석,체육과학연구.
박민영(2010). 커피전문점 기업의 사회적
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1.1. 마케팅서비스의 정의
1.2. 마케팅의 방법
2. 본론
2.1. 애플사의 마케팅 방법
2.2. 스타벅스의 마케팅 방법
2.3. E-mart의 마케팅 방법
3. 결론
3.1. 작은 기업이 마케팅에 성공하려면?
3.2. 마케팅이 기업에게 중요한 이유는?
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연구-제품 유형에 따 른 차이 비교, 서울대학교 대학원 석사학위논문, 2004
-현창혁, 경험가치 마케팅, 현대경제연구소, 2001
-허무원, 경험마케팅, 경영정보(LG주간경제), LG경제연구원, 2000, 7
-http://www.nokia.co.kr
-http://cyworld.nate.com
-http://www.elandivy
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연구의 목적과 필요성(시사점)
1) 외식창업 실태에 대한 통계자료 제시
Ⅱ. 본 론
1. 접목시킬 이론적 배경
1) 외식 산업의 특성
2) 입지와 상권에 맞는 아이템
3) 유망한 아이템 찾기
4) 점포의 위치에 따라 달라지는 상권
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비교 24
<표 15> 전압형 HVDC시스템의 특징 25
<표 16> CCC방식 변환기의 특징 25
<표 17> 해외 HVDC케이블의 개발현황 26
<표 18> 제주-해남 HVDC시스템의 제원 27
<표 19> 산업별과 연도별에 따른 수출실적 29
<표 20> 산업별과 연도별에 따른 수입실적 30
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연구”, 숙명여자대학교 테크노경영대학원 석사학위논문, 2008
선완성, 한국외식업체의 서비스품질과 고객만족도 및 재방문에 관한 연구, 경기대학교대학원 석사학위논문, 2003
이설매, “한국과 중국의 외식업 프랜차이즈에 관한 비교연구”,
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서비스품질 종합 모형에 관한 연구 한국마케팅학회 2000년 춘계 학술대회 발표 논문집, 100～101.
장대성박시숙신충섭(2000). “국내와 외국 브랜드 패스트푸드 프랜차이즈의 서비스품질 에 관한 비교 연구”, 『품질경영학회지』1(1): 101-124
전영
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연구 35호, 한국노인복지학회, 2007
박연희, “노인요양장기보장제도에 관한 비교연구”, 원광대학교 대학원 박사학위논문, 2006
박대은, "노인수발보장제도 도입에 관한 연구“, 원광대학교 행정대학원 석사학위논문, 2006
보건복지가족부, 노인
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서비스 품질 특성과 서비스 성과간의 관계에 관한 연구
- 대구지역 대학병원을 중심으로 -
(초록)
병원을 둘러싼 환경 변화에 따라 병원의 정체성과 핵심 기능이 점차적으로 의료와 관련된 서비스 기능으로 그 초점이 변화하고 있다. 본 연구
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