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및 목적
1.2 기존 연구에 대한 고찰
제 2 장 본 론
2.1 품질경영시스템
2.1.1 품질경영시스템의 정의
2.1.2 품질경영시스템의 요소
2.1.3 품질경영의 측정
2.2 품질경영과 기업성과
2.2.1 품질경영과 기업성과
2.2.2 고객만족
2.3 사례분석
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포르셰
2. 새로운 경영 방식의 도입
3. 과감한 기술적 혁신의 시도
4. 과감한 구조조정의 단행
5. 맺으며
Ⅱ. 실패한 기업 : 제록스
1. 제록스의 성공과 위기
2. 제록스의 조직 혁신의 실패
3. 제록스의 전략적인 변신의 실패
4. 맺으며
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사소통 프로세스 모델
2 성격유형
3 감정
4 감정의 전이 : 시소효과
5 Thinking Process 협상능력향상
6 실패 이해하기
7 실패 심리 에서 성공심리로
8 실패자의 유형
9 실패가 계속되는 원인
10 실패관리 사례
11 성공 만들기
12
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관리제, 우리 문화에 맞추어 도입한다면 기대 이상의 결과를 얻을 수 있을 것이라고 생각된다. ◈ 목 차 ◈
1. MBO
(1) MBO(목표관리)의 정의
(2) 목표관리의 연혁
(3) 성공에 필요한 조건
2. MBO의 도입사례
(1) 성공사례
(2) 실패사
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기업들이 핵심기술이나 서비스에 역량을 집중하고 물류 전략에서는 공급사슬에 의한 거점별 로지스틱스 관리를 통해서 조달, 생산, 판매 분야의 가장 효율적인 SCM을 구축하여 물류비의 절감과 글로벌 네트워크를 활용하는 방안을 적극 모색
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삼성자동차의 실패 원인분석
1. 경영자의 무리한 사업결정
2. 관료주의적 시스템
3. 재벌로비와 부산정서에 굴복한 YS정권
4. 부실경영
5. 잘못된 입지선정과 과도한 투자
6. 부족한 기술역량 -서 론
삼성자동차연혁
주요재무현
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사이트>
LG 경제연구원 http://www.lgeri.co.kr/
제록스 홈페이지 http://www.xerox.com/
한국산업혁신개발원 http://www.kiidi.or.kr/
<참고자료>
http://www.reportworld.co.kr/ - 벤치마킹의 이해와 사례분석 1. 경영혁신이란?
(1) 경영혁신(Innovation) 정의
(2)
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만약 당신이 만족할 만한 소망이 결코 그곳에 없다면 당신은 역기능적인 기구를 만들 것이다." ◈AT&T의 연혁
ⅰ) UCS 소개 및 수상
ⅱ) 품질 관리를 위한 노력
☞ 내부고객 만족
☞외부 고객 만족
☞품질 관리
Ⅲ. AT&T에 대한 분석
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사례에서 보다시피 회사가 이러한 지침을 무시하고 뚜렷한 경쟁우위 없이 기존의 선발기업을 공격하면, 아무리 AT&T같은 막강한 회사라고 할지라도 결국 실패하고 만다. 반면에 AMD는 경쟁력이 있는 제품을 갖고 경쟁사인 인텔의 세력이 비교
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나라 품질관리의 역사는 정리된 자료가 없어 구체적으로 기술하기 어려우나 선진 외국 품질관리기술이 도입된 것은 6.25사변 후 미국 원조로 이룩된 기간산업 공장의 건설 이후이다. 즉 1955년 ICA자금에 의한 충주 비료 공장이 건설되면서 이에
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