|
차별화된 가격 전략을 쓰기도 하며, 마일리지 제도를 통해 특별한 혜택을 주기도 한다. DKU Airline 기업 소개
경쟁기업분석 및 CR3
고객분석
DKU Airline의 품질요소
DKU Airline의 품질관리
DKU Airline의 서비스 실패와 원인
DKU Airline의 개선점
|
|
|
사항1
2. JIT시스템 도입을 위한 5S
3. JIT의 도입효과
4. JIT 와MRP 및 OPT시스템의 비교․분석
제 3 절. JUST IN TIME(JIT) 의 사례
1. 미국 크라이슬러사
2. 대우 중공업
3. 요코하마 타이어
4. JIT의 한계사례
제 3 장. 결
|
|
|
개발
Ⅲ. 재고관리(Inventory Management)
◎ 재고의 개념
1. 재고의 기능
2. 재고의 유형
3. 적시생산시스템(JIT)
4. 전사적 자원관리(ERP
Ⅳ. 품질관리(Quality Management)
1. 품질과 기업
2. 품질관리와 품질경영
3. 종합적 품질경영
4. 6 Sigma
|
|
|
품질관리 등도 중요하겠지만 서비스 부문이고 타 경쟁업체가 급속히 늘어나고 있는 상황에서 인력 관리가 핵심 사항이 되어야 한다고 생각한다. 현재 이마트는 각 점포의 지원 부문(영업부문) 밑에 인사파트를 따로 둠으로써 점포의 인력자
|
|
|
사회복지조직의 상황에 적용시켰을 때 얻을 수 있는 가장 큰 장점◆
한 시사점 제공
5. 현대조직이론
1) 총체적 품질관리 (TQM : Total Quality Management)
◆ TQM의 일곱 가지 주요원리 (Swiss,1992) ◆
◆도입 제지 요인◆
2) 학습조직이론
◆학습조
|
|
|
사점
∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙
16
Ⅴ.
부 록
∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ &#
|
|
|
품질관리 등도 중요하겠지만 서비스 부문이고 타 경쟁업체가 급속히 늘어나고 있는 상황에서 인력 관리가 핵심 사항이 되어야 한다고 생각한다. 현재 이마트는 각 점포의 지원부문(영업부문) 밑에 인사파트를 따로 둠으로써 점포의 인력자원
|
|
|
실패요인
1. 중소기업의 성공요인
1) 자체기술 개발 및 축적을 위한 연구개발 투자
2) 인간적 노무관리를 통한 노사공감대 형성
3) 핵심저문인력의 배양
4) 분임조활동 등을 통한 철저한 품질관리
5) 경영자의 뛰어난 선견력과 판단력
6)
|
|
|
품질이 아닌 고객의 시각에서 품질을 정의하고 고객품질을 관리하기 위한 서비스품질지수를 개발하였다. 서비스품질지수(SQI: Service Quality Indicator)는 고객입장에서 서비스를 평가하여 중요한 불만사항을 서비스품질요소로 선정하고 각 요소
|
|
|
품질비용.hwp
- http://www.inetbook.co.kr/
- http://www.thenanbiz.com/files/smv119/경영스쿨/생산관리
- http://www.centerworld.net/acad/prof/leejk/research.htm 1. TQM
1) TQM의 정의
2) TQM의 적용절차
2. QC
1) 품질비용의 정의
2) 품질비용 도입의 필요성
3) 품질비용의 분
|
|
메뉴펼치기
