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사, 2004
신화가 된 전설적인 서비스 - 벳시 샌더스, 양영철 역, 미래지식, 2004
월마트 슈퍼마켓 하나로 세계유통을 지배하기까지 - 로버트 슬레이터, 미진출판센터, 2003 1. 월마트 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 중국시장 전략 분석
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사회복지개론 / 저자 : 김종명 외 / 출판사 : 양서원
2. 사회복지정책론/ 저자 : 송병덕 / 출판사 : 학지사
3. 사회보장론 / 저자 : 박병현 외 / 출판사 : 정민사 -서론-
1. 사회보험의 개념
2. 사회보험의 목적
-본론-
3. 급여및서비스에서 5대
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품질을 유지할 수 있도록 한다. 시게오 신고는 포카요케 개념을 통해 효율적인 생산 방식과 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 포카요케의 개념
2. 토요타의 시게오신고에 의해 개발된 포카요케
3. 포카요케 사례
1) 긍정적 기능
2) 부정적 기능
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사업전략
1-1-3. 주요제품소개
1-2. 이론적 배경
1-2-1. 마케팅믹스 전략의 구성
1-2-2. SWOT분석
2. 본론
2-1. 미국안경시장 분석
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실패는 단순히 기업 자체의 문제뿐만 아니라 그 나라의 문화, 국제적 환경, 정치 상황 등과 같은 여러 가지 변수에 의해서 영향을 받는다. 그러므로 민영화 논의에 있어서도 이러한 점을 면밀히 검토해야만 한다.
이와 같이 사례 분석을 통하
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서비스 품질도 향상되고 있다고 보고되고 있다. 결국, 인사관리의 핵심은 체계성과 공정성을 확보하는 것이며, 이를 통해 조직의 지속 가능성과 사회적 신뢰를 높일 수 있다. 사회복지조직은 인사관리의 모범적 사례를 꾸준히 연구하고 적용
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관리, 결근일 파악, 휴가일 파악, 교대근무시간 관리, 근로시간 정산
인사관리
정원관리, 교육 필요성 조사, 태도 조사 분석, 수요예측, 인사평가
★ e-HRM ★
회사 내 인트라넷, 인터넷, IT기술을 활용하여 인사정보와 인사서비스를 인사 담당자
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사례 (스타벅스)
• 스텝1. 고객가치 비전을 설정하라.
• 스텝2. 고객이 무엇을 원하는지 파악하라.
• 스텝 3. 품질은 보이지 않는 고객경험이다
• 스텝 4 고객이 느끼는 서비스로 바꿔라
• 스텝 5 내부고객부터
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역량 개발을 위해 집중적인 교육 프로그램을 제공한다. 이러한 프로그램은 1. 역량 있는 직원
(1) 인재
(2) 매니저 선출제
2. 효율적 운영 시스템
(1) 고객 설문조사
(2) 멀티태스킹
3. 호시노 리조트의 인적자원관리에 대한 생각
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사회서비스 이용권제도의 의의와 추진 방향. 복지동향.
김 진(2007). 바우처제도의 이해와 현황: 복지와 선택을 중심으로. 재정포럼. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 바람직한 급여형태 – 바우처
2. 바우처 사례
1) 사례
2) 느낀 점
3) 좋은 점
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