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품질경영시스템-요구사항 KS Q ISO 9001: 2009」, 기술표준원.
신종백(2013), “신경영 패러다임으로서 윤리경영에 관한 소고”, 인문과학연구. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 시스템이란
2. 시스템이론
3. 시스템이론의 기본 원리
1) 정체성 원리
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고객지향성의 고품질 상품에 관한 전문지식, 고객의 속성에 관한 정보수집, 고객에 대한 서비스가 경쟁우위를 결정함으로써 직소시장에서 고객관계를 구축하는 기업에 유리하다.
참고문헌
* 권영설(2012), 친절한 이베이 창업 운영 가이드, e비
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소개
(2) 현대카드 전략
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 7P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) People
(6) Physical Evidence
(7) Process
7. 결론 및 시사점
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1. 단기적 전략방안
1.1 중국, 한국 등 동아시아 지역의 매장확대
1.2 온라인 쇼핑몰의 연계
2. 중ㆍ장기적 전략방안
2.1 소비자만족도 조사를 통한 현지화 마케팅과 품질향상
2.2 사회적 기업활동을 통한 브랜드 이미지 향상
참고자료
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방식은 어떠한가
2. 어떤 형태로 팔리고 있는가
3. 작물별 유통경로는 어떤한가
1) 고랭지배추나 양파의 경우
2) 상추와 포도의 경우
4. 정부의 산지유통정책은 어떠한가
Ⅴ. 농산물유통과 도매시장
Ⅵ. 농산물유통과 농업정보
1. 농업
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프로세스 벤치마킹)
4. 일반적 벤치마킹
Ⅳ. 벤치마킹의 기준
Ⅴ. 벤치마킹의 작업과정
1. 제 1 단계 : 벤치마킹대상 선정
2. 제 2 단계 : 벤치마킹협력자의 선정
3. 제 3 단계 : 자료수집방법의 결정
4. 제 4 단계 : 격차분석
5. 제 5 단계 :
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System Integration
항공/우주시스템
항공/우주 시스템 관련 S/W
Internet SW
나노마이크로기계시스템
나노마이크로 기계시스템 관련 S/W
디지털 콘텐츠
컴퓨터 그래픽
가상현실
주조/용접
주조/용접 관련 S/W
콘텐츠 창작 기획
소성가공
/분말
소성가공
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고객이라고 판단하여 마케팅 전개하여 실패, 이후 상세한 구매패턴을 조사한 결과 오전에 드라이브 스루를 통해 구매고객이 많은 것을 확인, 출근 직장인들을 위한 패키지를 만들어 성공
+프로세스 표준화 예
◎ 체크리스트
√ 고객뿐 아니라
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품질기능전개 QFD
-시스템 초기단계부터 고객요구를 반영하여 구체적,실행가능한 디자인으로 변환
- 품질의 집을 사용하여 고객요구를 생산기술자에게 보다효과적으로 전달
(고객 요구 ? 설계특성 ? 설계 특성 간 상관관계 ? 고객 요구&기업
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design)
가격, 유통
(price, delivery)
토론2-10) 경영컨설팅 서비스는 고객접촉 모델로 서비스를 분류할 때 어떠한 그룹에 속할 수 있을지를 설명하시오.
고객 접촉 정도
서비스 유형
예 시
높은 접촉 수준
(high-contact)
순수 서비스
(pure service)
회원제
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