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서성희, 백산출판사, 2005
신 인적자원관리론 - 박경문, 최승욱, 무역경영사, 2003
항공 승무원 자질계발 - 박천우, 백산출판사, 2002
스튜어디스 가이드 - 정지택, AVA, 2001 1. Introduction
2. 대한항공 인재상
3. 채용관리
4. 교육훈련관리
5.
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채용방법은 ‘서류전형-실무면접-임원면접’ 의 순으로 기업마다 거의 유사하여 구체성이 부족한 실정이다.
미국의 예로 중형항공사인 Southwest Airlines에서는 최우수 고객 일부를 Dallas로 초청, 탑승시킴으로써 자사의 기내 승무원 채용 과정
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서도 공정하며, 직원 개개인의 능력 및 경력 향상과 직무에 대한 만족감을 주는 방향으로 직원에 대한 채용, 교육훈련 및 보상을 발전시켜야 할 것이다.
5. 참고문헌(참고자료)
- http://kr.koreanair.com/
- http://www.seri.org/ 대한항공 여객 승무원
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서 직종별 직급체계가 마련되어 있다.
일반직과 기술직의 경우는 양성 및 활용목적에 따라 직무제도를 운영하고 있다.
직급체계는 각 직종 및 직무에 따라 다르게 구성되어 있다. 1. 기업소개
2. 대한항공 인사제도
3. 채용관리
4.
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서 논의된 내용을 실천해보도록 의지를 북돋아 준다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 직장인의 직무스트레스예방교육 과제를 위하여 현재 국제선 항공 승무원으로 근무하고 있는 여성 직장인을 대상자로 그린의 PRECEDE-PROCEED모형에 적용하여 작성해 보았
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서비스를 제공하는 전반 업무 (기내 방송, 좌석안내, 식음료 제공, 입국관련 서류 점검, 기내 면세품 판매 등)
채용 관리
대졸 공채
채용 관리 기업 개요
조직도
인사관리
직무체계
보상, 복리후생
승진관리
채용관리
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항공사 경쟁력 연구”, 석사학위 논문, 경기대학교
유용재, (2008), “사례연구 및 SWOT분석을 통한 저가 항공사의 발전방안” 한국항공경영학회지 6(3), 91-110
이명숙, (2010), “국내 저가 항공사의 객실 서비스 품질이 고객 만족도에 미치는 영향
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서 논의된 내용을 실천해보도록 의지를 북돋아 준다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 사업장(근로자집단)을 위한 보건교육 내용을 위해 감정노동의 강도가 심한 항공기 객실 승무원의 스트레스관리를 위한 보건교육 전략을 고안해 보았다. 스트레스는 만
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항공 승무원에 대한 무한한 열정을 지닌 한 사람으로서 대한항공과 미래를 함께 하며 개인적인 성취와 더불어 최상의 고객서비스를 실천하여 귀사의 발전에 일조하고자 금번 채용에 당당히 지원하게 되었습니다.
입사 후 포부 및 계획
“초
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서비스를 유지하며 경호대상자의 고유권한과 고유업무를 침해하지 않는 범위 내에서 최대의 완충작용과 신변 그리고 재산을 보호해야 할 것이다.
참고문헌
경호 방법론 -이상철-
세계 경호학 실무 -염장호-
경호학개론 -김두현-
항공승무원
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