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적극 활용한다.
⑪ 정확한 판단력과 결단력을 가지고 협상한다.
⑫ 전략적으로 협상을 풀어가는 습관을 가진다. 1. 설득의 기술을 익혀야 하는 이유
2. 설득 5가지 기술의 종류
3. 설득 5가지 기술의 특징
4. 성공 커뮤니케이션 지침
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기술 : 가르치기도 따라하기도 쉬운 공포탈출 매뉴얼』, 서울 : 커뮤니케이션북스, 2005.
Witz, Marion 저, 김수진 역, 『대중앞에서 말을 잘하는 5가지 법칙』, 서울 : 아라크네, 2010.
Zelazny, Gene 저, 안진환 역, 『맥킨지, 발표의 기술』, 서울 : 스마
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5가지 신경전달물질의 변화를 정상화시켜 결과적으로 음주 충동을 억제.
기타 항우울제 1) 인적 사항
2) 생리 심리 사회적 상태에 관한 기술
3) 의뢰과정
4) 제시된 문제
5) 가족 배경
6) 이용자원 체계
7) 강점과 약점
8) 목표
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