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및 결론 ……………………………………………… 35
제 2절 연구의 한계점 및 제언 ………………………………… 36
참고문헌 ………………………………………………………………………… 37
부 록 ………………………………………
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요소로서 작용한다고 볼 수 있다.
2. 고객만족(Customer Satisfaction)
고객의 만족은 기대와 현실과의 관계에 의해서 결정된다. 즉 만족이란 기대했던 것 Ⅰ. 서 론
1. 소비자행동의 정의
2. 소비자 행동의 범위
3. 소비자 행동에 영
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및 인재확보의 용이화
5. 종업원 및 거래점의 사기향상
6. 사회적 지지를 얻는 수단
Ⅷ. 기업이미지의 관리단계
Ⅸ. 기업이미지제고를 위한 광고 전략
1. 기업의 현재위치 파악
2. 기업비전수립
3. 기업이미지 개념의 추출
4. USP를 통한
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광고는 매스 커뮤니케이션이라는 매체수단을 통해 전달되는 통제되고 확인 가능한 정보와 설득이라고 정의했다. 이는 광고가 상품이나 서비스 그리고 기업에 관한 정보를 불특정 다수의 소비자 및 일반대중에게 전달하는 설득적인 커뮤니케
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광고시장 현황
1. 기업들의 경기 회복에 대한 기대감으로 회복세에 들어섰음
2. 실물경제 회복과 2002 한·일 월드컵의 호재로 상반기 광고 시장 활황
Ⅱ. 광고회사
<제일기획>
1. 주요연혁
2. 업종별 광고주
3. 해외 네트워크 및 전략적 제
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