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에 다른 많은 사람이 함께 관심을 가지고 있거나 혹은 그것이 희소한 것이라는 사실을 알게 되면 쉽게 설득 당한다. 설득의 대상으로부터 신세를 졌다면 갚으려고 하고 일단 약속을 해 버린 것은 지키려고 해서 설득에 약해지는 경우도 많다.
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성공적인 대인관계를 위한 자기주장」, 학지사.
- 로버스 치알디니, 이현우 옮김(2004),「설득의 심리학」, 북21.
- 이현우 지음(2005),「한국인에게 가장 잘 통하는 설득전략 24」, 더난출판
- 케빈 호건, 손기찬옮김(2006),「통쾌한 설득 심리학」,
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전략선택
(1) 강제적 강압전략(force-coercion strategies)
이는 공식적인 권한행사와 보상 및 처벌의 방법을 통해서 변화를 시도하는 전략이다.
(2) 합리적 설득전략(rational persuation strategies)
이것은 전문적인 지식, 경험적 자료 및 합리적 논의를 통해
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전략, 재교육전략, 설득전략, 권력전략, 복잡계 이론적 전략은 이러한 저항을 극복하고 변동을 성공적으로 이끌어낼 수 있는 다양한 접근방법을 제공한다. 촉진전략은 대상 집단이 스스로 변화의 필요성을 인지하고 이를 추진하도록 돕는 전
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설득력: 간결하고 강력하게 말하는 대화의 힘, 비즈니스맵, 2009년
- 리처드 셸, 박헌준 옮김, 세상을 내 편으로 만드는 협상의 전략, 김영사, 2006년
- 허영도, 한국인의 협상 전략과 전술에 관한 연구, 기업경영연구, vol.21, no.6, 통권 58호 pp. 205-227
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