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진 명품관을 고액 구매자를 대상으로 유지하고 있으며, 명품관은 백화점의 상대적인 품격을 나타내는 기준으로 여겨지기도 한다.
수입 브랜드와 겨룰 품질 경쟁력 갖추어야
우리는 고소득자에게 이중적인 태도를 갖고 있는 경우가 많다. 그
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법칙
20%의 제품 구매자가 전체제품소비량의 80%를 소비한다
(경험적인 볼륨 세그멘테이션 법칙, Volume segmentation)
백화점 매출
서울인구 중 강남거주민 9.1%, 총매출 26.5%차지
(서울인구 10%가 전체매출 ¼를 차지)
삼성의 벽걸이
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법칙, 즉 20%의 제품 구매자가 전체 제품 소비량의 80%를 소비한다는 경험적인 볼륨 세그멘테이션 법칙이 적용되는 경우를 말함
마케터는 1명의 대량 구매자를 얻는 것이 16명의 소량 구매자를 얻는 것보다 이익이 되며, 이 경우 마케터는 대량
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세그멘테이션 법칙을 기본틀로 하여 전략면에서 다양하게 시도하는 것이다.
■ 1 페이지 마케팅
불황일수록 기업의 마케팅 메시지는 장황해진다. 경쟁이 치열하고 복잡할수록 고객을 설득하기 위해 마케팅은 그에 비례하여 복잡해진다. 그
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세그멘테이션 법칙을 기본 틀로 하여 전략 면에서 다양하게 시도
귀족 마케팅의 키워드: 희소성(제품과 서비스의 품질 보장의 기반 하에 희소성)
일반 고객이 느끼지 못하는 서비스를 누림으로써 자신의 만족을 극대화
상류층 고객들
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