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호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사, 2004
호텔마케팅의 전략방안에 대한연구 : 특급호텔을 중심으로 - 최권석, 2001 1. Introduction
2. 호텔 서비스 분석
3. SWOT 분석
4. 신라호텔 서비스 분석
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전략방안 연구
2001 경희대학교 경영대학원 박향일
* 마케팅 효율화를 통한 호텔객실판매극대화 방안에 관한 연구
-쉐라톤 워커힐 중심으로 강태영 Ⅰ.호텔의 기업환경
1. 기업환경
2. 호텔의 기업환경
1) 호텔의 제무재표 분석
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호텔 환경 분석…………………………………………… ………2
3절 롯데호텔마케팅 전략……………………………………………………2
4절 롯데호텔 연혁 및 업적…………………………………………………3
5절 롯데호텔 경영 성공 사례……
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情 패키지 변천사
≪ 글 - 그림 파일 ≫ 1.기업소개
2.오리온 초코파이 소개
3.오리온 초코파이 변천사
4.중국시장으로의 진출
5.오리온 마케팅환경분석
6.SWOT분석
7.STP전략분석
8.마케팅믹스(4p)
9.추구해나가얄 방향
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경영전략
목차
1.TOYOTA
1. 설립배경 및 역사
2. LEXUS의 등장배경
1) Cost leader ship (원가우위) 전략
2) Differentiation (차별화) 전략
3) Focus(집중화) 전략
Ⅱ 외부환경 분석
1. 거시적 환경
1) 경제적 환경
2) 사회 / 문화적 환경
2. 산업 환경
1) 공급자
Ⅲ
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호텔
(2) 파라다이스 호텔
3. SWOT분석
(1) 강점(Strength)
(2) 약점(Weakness)
(3) 기회(Opportunity)
(4) 위협(Theat)
4. 호텔 롯데의 경영
(1) 호텔영업시스템의 변화
(2) 고정비용 절감 비용
(3) 아웃소싱
(4) 지식경영
5. 마케팅 전략
(1)
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006
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사, 2004 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 핵심전략 분석
7. 최종 결론
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호텔기업 식음료상품의 포지셔닝전략에 관한 연구, 경기대 대학원 박사논문
◇ 이용기, 박경희, 김우곤, 권용주(1999), 서비스품질, 점포이미지, 그리고 서비스 가치가 고객만족에 미치는 영향, 호텔경영학연구, 8(2):259～272
◇ 조재완(1998), 호텔
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호텔연회의 중요성-6
① 사회적인 측면-6
② 경제적인 측면-6
③ 문화적인 측면-7
Ⅲ. 현황연구-7
1. 리츠칼튼 연회에 관한 현황-7
2. 임페리얼팰리스연회에 관한 현황-9
Ⅳ. 호텔기업 연회상품의 전략방안-10
1. 연회상품의 판
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전략과 더불어 끊임없이 고객의 소리에 귀를 기울이고 고객과의 피드백(feedback)이 이루어져야 한다.
< 참 고 문 헌 >
1. 호텔이미지 포지셔닝 전략에 관한 연구, 김수정, 경희대 경영대학원 석사 학위 논문, 1998
2. 서비스 질이 호텔이미지 형
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