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항공사의서비스가치의 인과관계에 관한 연구
유용재, 사례연구 및SWOT분석을 통한 저가항공사의 발전 방안
김민수, 저가항공서비스에 관한 비교연구
이용일, 국내저가항공사 서비스 품질이 이용자에게 미치는 영향
박시사 외 1, 제주항공
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저가항공사 현황과 마케팅 전략
서 론
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1907년대 후반 국외저가항공사의 출현
↓
2005년 국내저가항공 출범
사우스웨스트와 같은 다양한 마케팅 사
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서비스 수준이 높음
Ex) 해병대 캠프, 메이크업 교육 같은 고객 서비스를 위한 교육 1. 진에어-기업소개 선정이유
2. 상황분석
1) 외부환경분석
2) 3C분석
3. 마케팅전략
1) STP
2) 7P
3) SWOT 분석
4. 전략 제시
1) 저가항공사으로서 진
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항공, 대만 관광객 유치 '맞손'. Retrieved May 18, 2013, from
http://www.joongboo.com/news/articleView.html?idxno=787358. Ⅰ. 서론
ⅰ) 이스타항공 기본정보
ⅱ) 이스타항공 연혁
ⅲ) 보고서 목적
Ⅱ. 본론
ⅰ) 이스타항공 미션&비젼
ⅱ) 전략적 제휴전략
(1
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데 이러한 이유는 국제선 노선 구조가 아무리 충실해도 이와 연계되는 구내선 주요 간선노선이 충실하지 않으면 그 경쟁력은 저하되기 때문이다. 따라서 현재 국적항공사가 서비스를 축소하거나 적자 운영으로 어려움을 겪는 노선은 보다 저
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항공사의 변화
≪ 그 래 프 ≫
저 비용 저가항공사의 기원
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❶ 저가항공사란?
≪ 그 림 ≫
탑승, 안전 수칙 설명 및 기내 안내 방송 등 최소한의 서비스만을 제공하는
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서론
1. 항공사 기본정보 ……………………………………………………………1
2. 항공사 연혁 …………………………………………………………………1
3. 과제 목적 ……………………………………………………………………1
● 본
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(Place) 전략
7. 진에어 조직분석
8. 진에어의 IT산업 접목 전략
● 결론
1. 제주항공과 비교한 진에어의 장점(Strengths) 분석
2. 제주항공과 비교한 진에어의 단점(Weaknesses) 분석
3. 단점을 줄이는 방안 제시
4. 결론과 나의의견
◆참고문헌
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항공) ……………………………9
3. 진에어(구 에어코리아)………………………………9
4. 이스타항공………………………………………10
제3절 각 저가항공사의 고객서비스 현황 ………………………10
1. 제주항공…………………
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서는 무리한 국제선 취항 및 그에 따른 마케팅 경쟁으로 인해 항공사들의 재무 건전성이 더욱 악화될 것이라는 우려도 나오고 있다. 진에어가 작년 모기업인 대한항공을 대상으로 유상증자를 실시해 70억 원을 지원 받았으며, 제주항공도 모
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