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구매하는 것
단순 구매노력을 덜기 위한 ‘가식적 애호도’로서 ‘상표애호도’와는
성격이 다르다. 1. 구매
소비자 구매행동의 유형
상황적 요인과 소비자 구매행동
2. 구매
소비자 만족/불만족
구매 후 부조화
귀인이론
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동들을 펼치는지 알게 되었으니 말이다.
이제는 웬만한 기업의 소비자의 관심을 끌기위한 전략은 소비자정보처리과정 5단계로 그럴 듯하게 분석해낼 수 있지 않나 싶다. 그와 함께 현재 나의 소비활동의 과정이 기업의 어느 전략에 반응하여
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동기가 되어 DSLR에 대한 노출과 주의가 시작되었는데, 이후에 최종 구매로 이르기까지 얻은 정보들 대부분이 인터넷 검색과 주변인을 통해서 얻게 되었다. 특히 디시인사이드와 같은 소비자 집단 사이트같은 경우에는 DSLR에 관한 궁금증들을
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이 아니고 구매 후 심리적 과정을 거치는데, 인지부조화는 선택대안에 대한 소비자의 만족과 불만족을 결정짓는 중요한 요인이 된다. 그리고 소비자의 불만족에 따른 불편행동은 다양하게 나타날 수 있다.
1. 인지부조화
소비자는 여러 정보
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구매는 \"내적인 요인에서 발생된 것으로서 심리적인 긴장 및 행동의 습관적인 성질에 의해 유발되고, 좌절 및 죄책감 등의 감정이 뒤따르게 되는, 통제할 수 없는 구매욕망\"이라고 정의했다.
그 후. d\'Astous(1990)는 강박구매를 \"모든 소비자
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