목차
Ⅰ.서론
Ⅱ.연구과정
1.정보처리 과정
(1)노출
(2)주의
(3)지각
(4)수용
2.구매의사결정 과정
(1)관여도
(2)문제인식
1)문제인식의 유형
2)문제인식의 유발요인
(3)정보탐색
1)정보탐색의 유형
①내부탐색
②외부탐색
2)상표군의 형성과 탐색상표의 분류
①인지상표군과 고려 상표군
②제품정보
(4)대안 평가
1)보상적 의사결정
2)비보상적 의사결정
1)결합규칙
2)분리규칙
3)백과사전 규칙
4)부분별 제거 규칙
(5)구매
(6)구매후 행동
1)인지부조화 감소방법
2)소비자 만족과 불만족 과정
Ⅲ.결론
1.연구결과
2.편집후기
참고문헌
Ⅱ.연구과정
1.정보처리 과정
(1)노출
(2)주의
(3)지각
(4)수용
2.구매의사결정 과정
(1)관여도
(2)문제인식
1)문제인식의 유형
2)문제인식의 유발요인
(3)정보탐색
1)정보탐색의 유형
①내부탐색
②외부탐색
2)상표군의 형성과 탐색상표의 분류
①인지상표군과 고려 상표군
②제품정보
(4)대안 평가
1)보상적 의사결정
2)비보상적 의사결정
1)결합규칙
2)분리규칙
3)백과사전 규칙
4)부분별 제거 규칙
(5)구매
(6)구매후 행동
1)인지부조화 감소방법
2)소비자 만족과 불만족 과정
Ⅲ.결론
1.연구결과
2.편집후기
참고문헌
본문내용
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