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문제는 무상 수리가 가능하나 소비자가 잘못 하여 파손된 제품에 대한 부분은 기간에 상관없이 유상수리만 가능합니다.
사례 29. 다이어트약을 방문판매로 구입하였는데 약을 다 먹어가도록 효과가 보이지 않아서 반품을 하려고 했더니 반품
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소비자 교육이 이루어져야 한다. 1. 휴대폰 단말기 할부판매 계약 약관에 대한 의견
(1) 휴대폰 단말기 할부판매 계약 약관에 대한 의견
2. 인터넷 전자 상거래 약관 내용과 의견
(1) 인터넷 전자 상거래 약관 요약
(2) 의견
3. 신용
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7. 소비자의 거래조작 실수로 인한 결제오류 정정시스템 마련
8. 전자금융거래조건 및 변경사항 공시
9. 거래기록 보존 및 제공 의무 부여
10. 관련 업체별 표준약관 제정 및 조작실수 방지를 위한 소비자교육 강화
Ⅷ. 결론
참고문헌
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; 1999.11조선일보 머니면, 2000.3사이트오픈)
1) 투자정보 중심
2) 주식
3) 채권
4) 펀드
5) 은행상품
6) 대출
7) 부동산
8) 보험
9) 뉴스
Ⅴ. 향후 금융사이트의 발전방향
1. 상거래 지원 서비스
2. 개인, 기업의 투자서비스
참고문헌
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문제점 및 개선방안
(1) 문제점
(2) 개선방안
Ⅳ. 선진국사례 및 이를 통한 우리나라의 발전방향
1. 미국의 파산제도
2. 일본의 과중체무자구제 제도
3. 우리나라의 발전방향 - 채무자우호적인 제도의 장비가 급선무
Ⅴ. 결론
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문제점 및 개선방안
(1) 문제점
(2) 개선방안
Ⅳ. 선진국사례 및 이를 통한 우리나라의 발전방향
1. 미국의 파산제도
2. 일본의 과중체무자구제 제도
3. 우리나라의 발전방향 - 채무자우호적인 제도의 장비가 급선무
Ⅴ. 결론
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문제점
Ⅵ. 전자상거래 국내 기업 사례
Ⅶ. 결제수단과 전자머니
1. 전자상거래의 결제수단
2. 크레디트카드 결제의 메카니즘
3. 전자상거래 크레디트카드 결제의 법적 문제점
1) 할부판매법
2) 소비자 책임의 한정
4. 전자머니의 메카
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소비자가 직접 가격을 책정하는 경우
· price-line의 주문형식의 가격책정
3. place
1) 새로운 유통경로 모색
①기업형 VMS(Corporate Vertical integrated Marketing System)
· 삼성몰과 인터파크의 PB
② 계약형 VMS(Contractual Vertical integrated Marketing System)
·
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사례
1. 생산성과 고객 만족의 상호 관계에 대한 검증
1) 은행별 생산성 지표와 고객만족 수준은 정의 상관관계가 존재한다
2) 생산성지표와 고객이 인지한 은행선호도 사이에는 정의 상관관계가 존재한다
3) 생산성지표와 고객의 종업원에
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consumer2003/2003work/20001891ljm2
전자상거래와소비자문제
http://hongyol.kisdi.re.kr/IT-Library/전자상거래/ECSG/980528/consumer_pr...
인터넷 경매사이트 이용 소비자의 피해사례연구
http://web.skku.edu/~hls/research/magazine-no7/sung14.hwp I. 서론
II. 이론적 배경
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