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적용하여 고객은 자신의 투입에 비해 산출의 비율이 비교적 공정하다고 느낄 때 만족을 얻게 된다는 공평성 이론모형(Oliver & Swan, 1989; Oliver & Desarbo, 1988)이 있다, 넷째, 고객의 만족/불만족은 기대-불일치로 결정되는 것이 아니라 기대-불일치
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이론과 실제', 수문사, 1998. 대한병원협회, '병원의 경영전략 수립에 관한 연구', 1995. 이코노미스트. 병원도 질 경영시대, 중앙일보사, 1996. 3. 고객서비스를 고려한 병원의 품질경영, 홍익대학교 경영학사논문, 1996. 정상우. 환자중심 병원경영
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이론과 실제', 수문사, 1998. 대한병원협회, '병원의 경영전략 수립에 관한 연구', 1995. 이코노미스트. 병원도 질 경영시대, 중앙일보사, 1996. 3. 고객서비스를 고려한 병원의 품질경영, 홍익대학교 경영학사논문, 1996. 정상우. 환자중심 병원경영
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성공 사례 1. 새로운 유통전략 2. 비타민C의 장점 부각 3. 창업 정신의 승리 4. 마케팅의 차별화 5. 틈새시장의 개척 6. 발상의 전환 7. 새로운 소비자의 욕구 창출 8. 온라인과 오프라인 융합한 컨버전스 마케팅 전략 ?. 결론 참고문헌
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이론 1). 프로이트의 정신역동이론 2). 신프로이트주의자 / 자아심리학자 3). 학습이론 4). 피아제의 인지이론과 도덕이론 5). 대인관계 이론 6). 인본주의 이론 (매슬로우, Maslow) 3. 인간행동, 발달과 사회복지실천의 연관성 Ⅲ. 인간
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심리학:인간행동의 이해」, 서울 : 법문사, 1992. Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 정신역학적 견해(Psychodynamic Perspective) 1. Freud의 대치(replacement)이론 2. FIRO(Frundamental Interpersonal Relations Orientation) Ⅲ. 사회생리학적 견해 1. 집단에서의 생존 2. 무리본능(
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심리학 이론을 응용하여 소비자의 구매 욕구를 유발한 티저광고는 그동안 카드사용자 이미지를 쓰는 다른 카드광고들로 이미 포화된 시장에서 새 상품에 대한 사전 관심도를 높일 수 있었다. 그 결과, 카드시장에서 현대카드는 브랜드 인지
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소비자 행동에 관한 이론들과 개념들과 연계되어야 할 것입니다. 사회적 일체감 이론의 활용이 중요한 출발점이 될 것으로 봅니다. < 조사시 느낀점 > 저희 팀은 스포츠 마케팅에 대해 조사를 하면서 스포츠 마케팅이 엄청난 파급효과를
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이론 9. 저항 이론 10. 교육과정 사회학 11. 지식사회학과 존재구속성 12. 학교교육의 역기능 13. 단선제와 복선제 14. 사회적 학습방법 15. 핵가정과 교육문제 16. 교직의 전문성 17. 교직의 사회적 특성 18. 사회계층이 교육에
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기술 4. 성인기의 발달과업 Ⅱ. 연령의 노화 1. 연령 2. 노화 Ⅲ. 성인발달의 이론 1. 굴드의 이론 2. 레빈슨의 이론 3. 베이런트의 이론 Ⅳ. 성인연구의 문제점 1. 실험자 문제 2. 연구대상자 문제 3. 수명문제 4. 사회문화적 문제
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