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소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 *소비자의사결정의 개인적 영향요인
Ⅰ. 관여도
1. 관여도와 소비자의사결정
2. 관
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의사가 껌 선전을 하면서 그 점의 장점에 대한 정보를 제공할 때 소비자는 그 치과의사가 제공하는 정보를 긍정적으로 받아들일 것이다. 이러한 정보제공적 영향은 상업적 원친(광고주나 판매원)보다 개인적 원천(친구, 이웃, 가족)에서 나온
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소비자 정보처리 과정……………………………………8
3.2.1. 노출
3.2.2. 주의
3.2.3. 이해
3.2.4. 기억
3.2.5. 제품별 스키마 구조
3.3. 태도…………………………………………………………10
3.4. 개인적 영향요인……
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소비자의사결정, 교문사
◇ 김상진(2001), 기업이미지 구성요인이 구매의사결정에 미치는 영향에 관한 연구, 연세대학교 언론홍보대학원 석사논문
◇ 변철민(1997), 소비자 의사결정의 합리성, 석사학위논문, 한국교원대학교 대학원
◇ 서필수
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3) 라이프스타일의 마케팅전략에의 적용
5. 태도
1) 태도의 의의
2) 태도의 구성요소
Ⅱ. 소비자행동의 환경적 결정요소
1. 가족
1) 가족생활주기
2) 가족성원 간의 역할구조
2. 사회집단
1) 사회집단의 의의
2) 준거집단
3. 사회계층
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