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소비자의 태도나 구매의도가 형성되어 외식서비스 경험에 대한 호의적인 태도가 형성되는 것 또는 소비자가 외부자극(광고)에 대한 결과로 구매 또는 반복구매가 이루어지는 것을 말한다.
2) 태도
태도는 소비자행동에 영향을 미치는 중요한
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미치는 영향, 연세대학교
- 안주아(2003), 브랜드 자산 구성요인간 영향관계에 관한 탐색적 연구, 한국언론학회
- 이민규(2006), 문화재단의 브랜드자산 관리 연구, 서울시립대학교
- 임채형(2010), 브랜드자산과 광고가 소비자 구매에 미치는 효과
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Ⅲ. S T P
Ⅲ-Ⅰ. SEGMENTATION
Ⅲ-Ⅱ. TARGETING
Ⅲ-Ⅲ. Positioning
Ⅲ-Ⅳ. 전략 캔버스(Strategy Canvas)
Ⅳ. 4P 전략
Ⅳ-Ⅰ. 제품(Product)
Ⅳ-Ⅱ. 가격(Price)
Ⅳ-Ⅲ. 촉진(Promotion)
Ⅳ-Ⅳ. 유통(Place/Distribution)
Ⅳ-Ⅴ. 제언 전략
Ⅴ. 결론
Ⅵ. 참고 문헌
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가. 국외여행인솔자(T/C)역할의 개념
나. T/C역할의 구성요소
2. 고객만족이론
가. 고객만족/불만족의 고찰
나. 고객만족의 구성요인
3. 재 구매이론
가. 서비스 구매 후 평가
나. 전환행동에 대한 선행연구
4. 고객만족과 재 구매의도간의 관계
Ⅲ
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제품을 이용하여 구전정보의 객관성에 따른 구전효과를 연구한 결과 온라인 구전정보가 객관적으로 제시될 때, 전문성 지각을 매개로 하여 태도 및 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다(유형열, 2001). 또한 수신자들은 전문성이 높다고
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소비자들에게 영향을 미치는 여러 가지 요인 중에 개인적 측면과 관련된 요인 2가지를 자세히 설명하시오. (10점)
1) 인구통계학적 요인
①나이 ②성별 ③가족관계 ④교육 수준, 직업, 수입
2) 심리적 요인
①인식 ②개인적 동기와 필요
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가능성이 높으므로 기억의 단서를 제공해야 한다. 개인적 관련성이 높은 정보는 빠르게 기억된다.
6. 참고문헌
강승구, 김병희(2014), 현대광고와카피전략, 출판문화원. * 다음 문항에 답하십시오.
1. 광고의 소비자들에게 영향을 미치는
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소비자 문제 유형
○
○
○
2
②
4
용어
○
○
○
4
내적 탐색
5
소비자 구매 유형
○
○
○
3
④
6
용어
○
○
○
4
쇼핑 에이전트
7
대안 평가를 위한 측정 방법
○
○
○
4
①
8
구매 후 행동
○
○
○
5
제품 성과
9
용어
○
○
○
4
구매 후 부조화
10
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구매의도, 최대수용가격에 대한 ANOVA분석 및 다중비교 …… 65
<표 4-10> 상표 자산의 요소별 점수와 상표 선호, 구매의도, 최대수용가격의 상관관계 ……………………………………………………………………………………………………
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가?
도입기
성장기
성숙기
쇠퇴기
3.제품 가격 결정에 영향을 미치는 요인이 아닌 것은?
상권의 특성
가격 탄력성
마케팅 비용
유통경로의 적응성
창업의 이해 13-1
1.엘모 루이스가 제안한 소비자의 구매 방법 중 AIDA의 올바른 순서는?
주의-관
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