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정보와 고객의 취미, 레저 등에 관한 정보 및 구매 패턴을 데이터베이스화 하여 고객에게 가장 적절한 상품, 정보, 광고를 제공하는 것이 핵심이다.
87)인다이렉트 마케팅
상품 유통에 있어서 메이커가 소비자와의 사이에 판매업자를 개입시켜
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정보를 쉽게 조회하거나 업무처리를 간편하게 하는 것이 아니다. 전사적인 차원에서의 통합을 의미하는 것인만큼 단기간에 이루어 지는 것이 아니기 때문이다.
여덟째, 기존 업무에 대하나 고정 관념에서 ERP를 보면 안된다. ERP는 업무 혁신이
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정보기술
<표 4-1> 예화의 실패원인과 지식관리
<표 4-2> 지식관리의 장애요인
<표 4-3> 지식관리 형태별 성공요인의 적용
<그림 목차>
<그림 2-1> 데이터/정보/지식 계층도
<그림 2-2> 정보(지식)의 가치
<그림 2-3> 정책과정의 기본단계
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정보제공과 전략적 기회를 제공한다. 고객불만족과 불평행동 처리에 관한 전략은 고객만족경영의 핵심요소로 더욱 관심을 기울여야 하는 분야라고 할 수 있다. 불만족한 고객에 대한 적절한 관계 마케팅 활동의 대응전략은 유사한 호텔 상품
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무엇인가.
2)지식이란
3)지적경영이란
4)지식경영이란
3. 스웨덴 글로벌 금융기업 스칸디아 성공사례
1)지적자본을 기업경영에 도입한 최초의 기업: 스칸디아(Scandia)
2)세계최초의 지적자본 평가보고서
3)왜 지적자본인가
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정보시스템을 구축하고, 앞으로 중국 상하이, 선양 등 현지 법인 의 정보시스템을 통합할 계획이다. 이밖에 계열사들은 개별 기업별로 ISP를 수립하고, ERP와 DW구축, 모바일 영업현장관리시스템(SFA) 개선 등을 추진하고 있다. 특히 율촌화학은
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정보의 대폭적인 처리기술의 향상으로 기인하여 여행상담에 의한 수익을 전문으로 하는 여행상담전문의 여행사가 출현하여 변호사나 의사와 같은 정보의 판매를 전문으로 하는 여행사의 발전을 가져올 것이다. 마케팅의 방법에도 혁신을 불
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사례
1. 웹 2.0을 대표하는 서비스
2. 웹 2.0 시대의 블로그
Ⅴ. 웹 2.0의 활용 방안과 향후 발전 방향
1. 웹 2.0의 활용① -고객과의 소통의 통로로서의 비즈니스 블로그
2. 웹 2.0의 활용② -고객만족을 위한 쇼핑몰의 세분화된 RSS활용
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소비자와 같이 ‘모두가 하나인 고객’으로 배려하기 위한 교육훈련, 제안제도, 복리후생 등에 대한 부분도 전면적인 검토가 요청된다고 본다.
◎ web 3.0이 기업에 미치는 영향
웹3.0의 기본이 되는 것은 컴퓨터가 정보자원의 뜻을 이해하고,
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정보를 어떻게 처리하는지에 대해 숙지할 필요가 있으며, 스키마를 통해 학습자들의 이해에 도움을 줄 필요가 있다. 또한 학습자, 텍스트, 맥락의 세 가지 변인을 적절히 통제해 보다 효과적인 수업을 구성할 필요가 있다. 이를 통해 교사는
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