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소비자활동에 대한 적극적인 홍보가 필요하다. 예를 들면, 아직도 많은 소비자들이 불만이나 소비자피해를 입은 경우 어떻게 인터넷상에서 상담 및 피해구제를 받을 수 있는지에 대해 잘 모르고 있다. 따라서 인터넷상에서 어떤 형태의 소비
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법률 상담서비스, 금융민원센터 온라인 원스톱 민원시스템 등이 있다. 한국개발연구원, 『금융소비자보호제도 현황과 개선방안』, 2010, pp. 55-60
이와 같이 금융활동에 대한 사후적 구제를 위해서는 이를 전담하는 국가기관과 그 국가기관이
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피해구제 방법, 세금 혜택 등의 정보에 대한 소비자의 요구가 높게 나타나고 있다.
송태회 등(1992)의 연구에 의하면, 보험 종목이나 보험 금액을 선택하는 과정에서 모집인으로부터 도움을 받았다는 비율이 66.4%로 생명보험가입에 있어서는 상
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소비자단체 사이트에서 제공되는 것과 같은 소비자상담이나 피해구제는 한국소비자보호원을 비롯한 몇 곳을 제외하고는 드물게 이루어지고 있다.
앞으로 점차 직접적인 대면이나 전화를 통한 상담보다는 인터넷 상담이 급증할 것으로 미루
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소비자 보호활동 및 여러 활동을 펼쳐 왔다는 점에서 여성단체이기는 하나 소비자보호활동도 적극적으로 펼치고 있다. 1997년 현재 약 120만 명의 회원이 활동하고 있으며, 소비자상담실, 가정법률상담실, 소비자보호분과위원회, 환경보전사업
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피해구제제도
3. 위해 및 안전정보공개 정책
1) 위해 정보보고제도
2) 표시정보 공개
3) 리콜정보 공개
4. 소비자지원정책 : 제품안전교육 및 홍보
III. 소비자안전의식과 안전추구행동
1. 소비자의 안전정보인지 부족 원인
2. 기업
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, 영업행위 규제에 대한 감독 기관 구분 없이 금융감독원이 포괄적으로 감독
- 금융민원, 금융교육, 분쟁조정만 담당하는 금융소비자 보호처 1. 금융소비자보호
2. 금융소비자보호의 필요성
3. 금융소비자보호법의 내용
4. 한계점
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피해자의 실 손해액에 미치지 못하는 경우가 대다수라는 점을 고려했을 때 이러한 징벌적 손해배상을 통해 실손해에 대한 완전한 전보가 가능하다는 부분도 생각할 수 있을 것. 송연호(Song Yeon-Ho). \"징벌적 손해배상제도의 소비자기본법상 도
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법에서 정의하고 있는 전자거래란 재화나 용역을 거래함에 있어서 그 전부 또는 일부가 전자문서에 의하여 처리되는 거래를 말한다.
통신판매는 우편전기통신신문방송잡지 등의 방법과 사업자와 소비자가 서로 대면하지 않고 물품 등의 판
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소비자보호와 관련된 부서의 장과 소비자문제에 관하여 전문지식이 있는 자, 소비자대표, 경제계 대표 및 지방의회의원 가운데 시 도지사가 위촉하는 자로 구성된다.
(4) 소비자피해구제기구
소비자피해구제기구는 각 지방자치단체가 소비
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