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소비자와 사업자간의 분쟁만 해결할 수 있으므로 세탁업자가 입은 피해는 제조업체에 보상요구 할 수 없음.
한국 소비자 연맹
피해사례
구제방법
구입
코트를 구입 후 다음 날 입어보려고 하니 한 뼘 정도 바느질이 뜯어져 있었음.
교환받을
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소비자 보호 문제의 해결 정책 방안
① 소비자 중심의 정책 기조 확립
② 소비자안전의 확보
③ 소비자 선택 기반의 확립
④ 소비자 피해 구제의 확충
⑤ 소비자능력 계발 및 참여 확대
⑥ 새로운 소비문화의 형성
Ⅲ. 결론
지금까지 우
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' 이 1999년 12월 국회를 통과하게 되었다.
한편 경쟁의 가속화, 시장개방, 수입제품 급증의 상황에서 많은 기업들은 소비자지향적 경영의 중요성을 인식하게 되었다. 기업들은 소비자만족추구, 소비자이익보호, 소비자피해구제 등 적극적인 소
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제품가격 등이 기재된 계약서와 영수증을 받아두세요. 1. 문제인식 교육
2. 피해사례 유형별 교육
3. 소비자 피해 예방 노래교실
4. 피해구제 방법 교육
5. 건강보조식품의 올바른 선택방법
6. 건강한 노후를 위한 노인건강체조
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소비자 의사결정 / 안광호, 곽준식 저 / 학현사 / 2011
현대 소비자행동론 / 신지용 저 / 탑북스 / 2013 I. 전자상거래의 각종 소비자문제
1. 전자상거래상의 사기 및 기만 등 불법거래
2. 개인정보 누출의 문제
3. 소비자불만 및 피해구제의
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소비자정보의 수요측면
2. 명령지시적 규제수단
1) 물품의 안전기준 설정
2) 허위?과장광고의 규제
3) 불공정 거래행위 규제
3. 시장유인 규제수단
1) 정보공개
2) 품질인증제도
3) 등급사정
4) 제품표준화
5) 소비자피해구제
Ⅳ. 도서가
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입하여 시공자에게 제공하였다면 시공자의 책임은 없습니다.
5)승강기를 사용하지 않는 1층 입주자의 관리비 부담 여부
질문 : 아파트 1층에 거주하고 있는데 승강기의 유지, 관리비를 납부하여야 하는지 알고 싶습니다.
답변 : 주민들이 정
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70%의 과실적용은 과다한 것이라고 보여집니다. 1)할인매장의 상품권 수령 거절
2)유효기간 미표시 상품권의 수령 거절
3)신용카드 가맹점 수수료
4)인터넷 쇼핑몰에서 부정 사용된 카드대금
5)목욕탕에서 발을 다친 소비자의 과실
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소비자피해보상규정에서는 원판 인도 대상 범위를 증명사진 뿐만 아니라 백일, 돌, 결혼 등의 기념사진으로 확대하였고, 원판인도는 사전계약에 의하되, 계약이 없는 경우에는 소비자에게 원판을 인도하도록 규정하고 있습니다. 1)사업자
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피해보상을 청구하기 어려울 것으로 생각됩니다. 다만, 교정치료 전 악골수술이 예측되는 상태에서 사전에 이에 대한 설명이 제대로 이루어지지 않았고 교정치료의 효과 또한 보지 못한 경우라면 치과측이 당초에 교정치료를 통해 치열을 교
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