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소비자 피해 보상 규정(재정경제부 고시 제2001-22호,2001.12.4)은 소비자와 사업자간에 일어날 수 있는 피해보상에 한 분쟁을 원활하게 해결하기 위한 기준으로 1985년 12월 소비자보호법의 규정에 따라 제정되어 1986년 2월부터 시행되어 왔다.
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피해구제, 준거법 및 재판관할 등 제품의 청약과 관련된 모든 정보를 소비자에게 명확하고 구체적인 방법으로 제공, 4. 준거법 및 재판관할, 5. 보안메카니즘, 6. 소비자불만·피해구제·분쟁해결, 7. 교육과 인식, 8. 경영수칙, 9. 정부간 국제협
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소비자와 소비자단체들은 현재의 통신서비스 문제를 적극적으로 제기하고 해결을 촉구하는 노력을 지속적으로 전개하여 정보사회가 주는 혜택이, 즉 정보복지가 가격을 지불한 수요자에게 돌아오도록 해야 할 것이다.
소비자피해보상규정
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소비자피해가 점점 늘어나는만큼 이에대한 민원을 해결해주는 정부기관를 더욱 늘려야될 것이다. 소비자의 권리인 ‘1. 안전할 권리 2. 알 권리 3. 선택할 권리 4. 의견을 반영할 권리 5. 피해보상을 받을 권리 6. 교육을 받을 권리 7. 단체조직
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소비자 능력을 갖추도록 하여야 한다. 그리고 셋째, 사후 소비자문제 해결 차원에서 소비자문제를 발생시킨 자에 대한 적절한 제재와 소비자피해의 보상에 초점을 두어야 한다. 아울러 현시점에서 어느 때보다도 건전한 소비문화의 형성 또
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