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고전적 조건화의 원칙이 광고에 적용될 수 있는가?
그러한 적용의 장단점은 무엇인가?
저관여 종소리
제한된 의사결정
수동적 학습
고전적 조건형성
고관여 종소리
복잡한 의사결정
인지적 학습
도구적 조건형성 고전적 조건화
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기업소개
≪ 그 림 ≫
정태영 현대카드 대표
1984 씨티그룹 다이너스카드 한국지점으로 출범
2000 대우그룹 워크아웃사태
2001 현대카드로 출범
GE금융과 제휴로 글로벌 기업으로 도약
국가소비자만족도 1위 등 가
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1. 심리적 영향
1) 필요(必要)와 동기(動機)
‘필요(必要), Need’
: 현재의 상황과 이상적인 상황 사이에 차이가 있음을 감지할 때 발생
‘동기(動機), Motive’
: 필요를 충족시키기 위해서 행동으로 이끄는 내적 요인
※ 맥 과이어의
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다속성 태도모델
1)의의
<<그림>>
대안 평가의 기준 또는 속성이 하나 이상.
특정 대상에 대한 태도(긍정적/부정적 느낌)는 그 대상의 여러 속성들에 대한 소비자의 평가에 의해 결정
2) 특징
1. 태도는 특정상표의 속성에
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소비자의 올바른 욕구파악을 통해서 이루어졌음을 알 수 있었다. 현재는 국내 양문형 냉장고 시장을 지펠과 디오스가 양분하고 있지만 디오스의 인지도와 시장점유율이 점차 높아지고 있는 상황이다. 이에 따라 지펠에 대한 소비자들의 태도
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2.매체 속 설득기술-우화
<그림>
바람이 더 세게 불수록 나그네는 코트자락을 움켜쥐고 옷깃을 단단히 여몄다.
태양이 따뜻한 햇볕을 내리 비추자 나그네는 강한 햇볕에 옷을 풀고 개울물에 뛰어들기 위에 마침내 옷을 벗었다.
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1. 노출의 유형
의도적 노출
우연적 노출
- TV,인터넷,신문, 잡지 등의 다양한 매체에서
수많은 ‘소주 마케팅 광고’에 우연적으로 노출
선택적 노출
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1. 주의에 대한 영향 요인
개인적 영향 요인
- 관여도, 욕구,
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소비자는 제품의 성능과 관계 없는 디자인, 색깔 같은 외재적 단서를 기준으로 구매
⑤첫인상-제품을 사용한 첫인상을 오래 간직함(위험성 높음)
⑥성급한 결론-미리 결론을 내리는 경향
⑦후광효과-제품의 호의적은 인상이 직접적인 관련이
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슬로어답터란?
Slow + adopter = Slow Adopter
새로운 기술에 열광, 남보다 먼저 쓰며 매니아적
감성을 지닌 얼리아댑터와 대비되는 개념.
사회학자 애버트 로저스의 소비자 분류에서
얼리 메이저리티 정도에 해당됨.
대중적이고 보수적이
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광고의 목적
2010~2012년 한국방문의 해를 맞이하여 외국인에게 한국방문 유도
한국인에게 색다른 시각
우리도 몰랐던 한국의 매력 알리기
고객이 직접 참여하는 광고
론칭편 – 호기심 자극
본편 – 관심유도 , 감동
고객참여
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