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레스토랑 매출비를 넘어선 피자헛은 올해 역시 배달서비스를 강화하는 한편 레스토랑 배달 어느 한쪽에 치우치지 않는 균등한 서비스 제공에 힘쓸 것으로 보이며 자체 품질관리평가 기준인 퀄리티 매니아 프로그램을 보다 활성화, 품질관리
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familyrestaurant(패밀리레스토랑의 모든것!)
◎ http://cafe.daum.net/dktqor(패밀리레스토랑을 사랑하는 사람들!)
◎ www.outback.co.kr
◎ www.tgif.co.kr 제 1 장 T.G.I.FRIDAY'S
1. 한국의 T.G.I.FRIDAY'S!
2. T.G.I.FRIDAY'S의 고객서비스
3. T.G.I.FRIDAY'S의 SWOT분석
4. T.G.I.F
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Party
패밀리레스토랑에 대한 인식이 있는 고객, 즉 Consumer과 Customer를 확보할 수
있다고 판단될 경우 이미 방문한 경험이 잇는 고객에게 다른 소비자를 데려올 경우
무료로 저녁식사 등을 제공.
9. STP 분석
시장세분화
기본적으로 배고픔을
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소비자 층을 이루고 있는 20~30대의 고객층을 확보함에 힘을 쏟아야 한다. 2,30대의 취향으로 운영하는 ‘우리들의 이야기’나 한식을 뷔페화한 ‘한쿡’(CJ푸드빌)의 등장에 예의 주시해야 할 것이다.
둘째, (주)놀부의 전략은 ‘놀부’라는 기
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전략
Ⅴ.문제점 및 제안점
1.마케팅 노력 부족
2.새로운 소비자로 떠오른 40~50대를 위한 메뉴 개발 노력이 부족
3.점포의 무리한 확장
4.파트타임 비중 높음
5.지나친 비교광고
✔문제의 핵심
Ⅵ. 결론 및 최종대안제시
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패밀리레스토랑에서 베니건스의 이미지를 높이는 역할을 문화마케팅을 통해 이룩하였다.
베니건스의 문화마케팅은 성공적이라고 할수 있다. 그만큼 개선방안은 많이 찾아볼수 없었다. 하지만 더욱 지속적이고 확고한 문화마케팅을 이룩하
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패밀리레스토랑 등이 최근 몇 년 사이 엄청난 강세를 보이며 성장하고 있고 고객 또한 브랜드의 국적보다는 ‘맛’과 ‘만족감’을 우선 고려하는 경향을 보이고 있다.
4) 소비자 연령층의 확대
2000년대에 들어서 소비가 급증한 아시아각국
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소비자들에게 브랜드 인지도가 높고, 이제까지 쌓아온 노하우로 도넛뿐만 아니라 커피 까지도 도전장을 내밀고 있다. 이에 여태껏 도넛시장에 인지도 있는 단 하나의 브랜드만이 존재함으로서 고객이 가져왔던 ‘도넛=던킨 도넛’이라는 인
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패밀리레스토랑이나 중간가격대의 외식을 이용하려는 고객들에게 긍정적인 이미지로 어필하는 판촉활동이 필요하다.
몰입은 고객의 재방문에 큰영향을 미치는 만큼 브랜드의 가치로 고객들을 방문하게 하고 방문한 고객들이 서비스와 품
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소비자들의 머릿속에 오래도록 기억되고자 하는 것이 ‘알파벳 송’ 광고의 숨은 의도이다.
둘째, 소비자에게 ‘알파벳 이름을 가진 카드는 모두 현대카드이다.’라는 인식을 심어준다. 현대카드는 ‘다(多)브랜드 시대’에 확실한 이미지를
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