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저(2014). 소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매 차이
2. 브랜드 충성도와 관성적 구매 사례
3. 시사점 도출
1) 기업
2) 소비자
Ⅲ. 결론
참고문헌
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소비자 감정 반응의 유형과 차원성에 관한 연구.” 대한 경영 학회지. 2002.
김성영·라선아. 「소비자행동론」. 방송대출판부. 2014.
김형순. “제품관여의 정성적 차원과 소비자행동: 관여모델의 검증을 중심으로” 중앙대학교 박사학위논문. 1
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소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 차이
1) 개념 비교
2) 브랜드 충성도 사례
3) 관성적 구매 사례
2. 기업과 소비자에게 주는 시사점
1) 기업에게 주는 시사
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소비자 자율성을 존중하며, 윤리적인 소비를 촉진하는 것임을 알 수 있다. 나아가 기업은 소비자에게 정확하고 명확한 정보를 제공하여 윤리적인 소비를 촉진하는 마케팅 활동을 해야 한다.
Ⅳ. 참고문헌
- 김미정. (2013). 소비자행동론 강의자
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소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 개념
2. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 사례
1) 브랜드 충성도의 사례
2) 관성적 구매의 사례
3) 브랜드 충성도와 관성적 구
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‘소비자 의사결정의 과정’
관광소비자행동론 - 김병용 저 | 한올 | 2015.08.25 Ⅰ 서론
- 소비자 의사결정의 개념 및 적용사례
Ⅱ 본론
- 욕구(문제)인식
- 정보탐색
- 대안평가
- 구매
- 구매 후 평가
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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소비자행동론
박준용. (2007). 전략경영. 도서출판 청람
UNITASBASEL. (2008). 유니타스 브랜드(UNITAS BRAND) VOL.4 : 휴먼브랜드 - NO BRANDING 전략, 길 위의 영업사원, 택시기사를 잡아라. 바젤커뮤니케이션
-논문-
배상중, 조봉진. (2008). 관계마케팅 요인, 관
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소비자행동」, 박영사
김세범허남일 외, 2009,「최신소비자행동」, 명경사
김정식, 2003, 「광고와 39개의 머리」, 커뮤니케이션북스
안광호 외, 2005, 「광고관리」, 법문사
임종원 외, 2003 「소비자행동론」, 경문사 Ⅰ. 선택적 지각의 이해
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소비자행동론(2015-1), 한국방송통신대학교, 2014 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례와 그에 대한 소비자의 실제 반응 - <남양유업 사태>
1) 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례 - <남양유업 사태>(
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소비자의 정보처리과정
1) 노출(exposure)
2) 주의(attention)
3) 이해 및 지각(comprehension/perception)
4) 반응과 태도
5) 보유 및 기억(retention/store)
4. 소비자태도
1) 소비자태도지수(CSI; Consumer Sentiment Index)란?
2) 경기순환에 따른 소비자태도변환
5.
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