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참을 수 있는 허용 영역의 불만족으로 구매 후 기대 일치 모형에 해당한다고 할 수 있다.
III. 결론
제품 구매와 같은 소비자의 의사결정은 현대 사회에서 일상적으로 이루어지는 중요한 과정이다. 이러한 의사결정은 다양한 옵션을 고려하고
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소비자들의 상표평가방법을 더 잘 설명해줄 수 있으며, 보상적 모델은 복잡한 의사결정과정에서 관여도가 높은 제품에 대한 평가를 더 정확히 묘사해 준다.
Ⅷ. 구매의사결정과 산업구매행위
조직은 그 공동의 목적을 달성하기 위하여 다양
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소비자 의사결정 과정과 행동에 영향을 미치는 요소를 정리하고, 소비자로서의 경험과 사례를 정리하였다.과거에는 오프라인 매장을 통해서만 제품 구매가 이루어졌기 때문에 소비자가 구매 의사를 결정하는 과정이 순차적이면서 단순했다.
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소비자는 책임감 있는 구매결정을 통해 불만족스러웠던 소비에서도 같은 실수를 반복하지 않도록 배울 점을 받아들여야 한다. 본인의 소비행태를 점검하고 체계적인 구매의사결정을 한다면 바람직한 소비 습관이 형성될 수 있을 것이다.
4.
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의사결정에 미치는 영향에 관한 연구, 연세대학교 언론홍보대학원 석사논문
○ 변철민(1997), 소비자 의사결정의 합리성, 한국교원대학교 대학원 석사학위논문
○ 박명희(1993), 소비자의사결정론, 학현사
○ 이문규(1999), 서비스 애호도의 결정
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소비자의 일반적인 구매의사결정 과정에서 나타는 불확실성과 불확실성감소 행동에 대한 유형화를 통해 실무적 필요성을 시사하고 있다. 최근 마케팅시장이 날로 복잡해지고 불확실해지면서, 소비자 또한 불안과 불학실성으로 인해의사결
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소비자들이 구매의사결정을 내린 후에 겪게 되는 심리적 과정을 인지부조화라 한다. 인지부조화이론에 따르면 사람들은 자기 자신과 다른 사람 및 자기 자신이 내린 결정에 대한 여러 가지 신념 또는 의견, 즉 인지를 가진다. 어떤 두 인지들,
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소비자상거래와 소비자행동분석, 소비자문제연구 22호, 1999
김영신강이주이희숙허경옥정순희, 소비자의사결정, 서울 : 교문사, 2000
류미현이승신, 어머니의 과시소비가 청소년소비자의 과시소비에 미치는 영향, 한국가정관리학회지, 제 17권
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결정이 달라질 수는 있었겠지만 결과적으로 개인적인 중심 가치에 의해 제품을 결정할 수 있었다.
이번 사례 분석을 통하여 관여도가 자신의 구매와 소비와 관련된 가치 추구 행동에 미치는 영향은 관여도가 클수록 소비자 구매 의사 결정
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결정방식(decision rules) ----------------- 6
1) 대안결정방식 ----------------------------------- 6
2) 비보상적 결정방식(noncompensatory decision rules) ---- 6
3) 보상적 결정방식(compensatory decision rules) -------- 7 1. 대안평가 과정 및 대안에 대한 소비자 신념
1) 대
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