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2005년 설립된 제주항공은 설립 이후 지속적인
규모 확장을 이루며 저비용으로 인한 항공의 대중화를 이끈 대표적인 저가항공사 LCC 기업 1. 제주항공 기업소개
(1) 기업소개
(2) 기업핵심가치
2. 제주항공 성공요인
3. 시장환경분석
(1
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JEJU AIR
제주 F.I.T 여행은 제주항공으로
기업 소개
JEJU AIR
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（1.설립일）
• 2005년 1월 25일 ㈜제주에어 법인
-제주도(25%)와 애경그룹(75%)의 합작
• 국내 최초의 LCC(L
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■목표시장 세분화 (Focus on Target Market)
제주항공의 타켓층은 낮은 가격을 추구하는 대학생, 자유여행객, 미혼 또는 신혼부부로 구성된 20~30대 초반의 고객, 출장이 잦은 직장인, 제주도민 및 제주 출신 타 도시 거주민이다.
■서비스
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편수를 늘려 지역경제에도 도움이 되는 항공사로써 자리매김하고 있다.
(3) Place
제주항공은 주로 인터파크 투어나 하나투어, 모두투어 등의 다양한 온라인 예약처를 통해 항공권을 판매하고 있다.
1) 어플 예약
제주항공 어플리케이션을 이용
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그러나 노선이 한정되어 있고 각 노선의 탑승률이 한계치에 육박하면서 제주 항공은 저렴한 가격과 동시에 차별화된 서비스를 제공하는 전략을 취하고 있다.
(2) 창의적인 서비스
제주도 기반의 항공사답게 기내 방송은 제주도 사투리로 시
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1) 항공사 시장현황
- 경제발전과 국민소득의 향상에 따라 국내선 항공운송 수요는 비약적인 증가
- 신규 항공사들이 등장하면서 자유경쟁체제에 돌입
- 제주항공 국내선 틈새시장을 공략 ->저가항공으로 입지를 굳힘
- 한성항공 제주항
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기내식에 비해 비교적 저렴한 컵라면 세트, 비빔밥 세트부터 시작해서 각종 음료, 과자류, 제주항공 로고가 들어간 기념품을 판매하고 있으며, 여성 승객들을 위한 생리대 또한 판매하고 있다.
이를 바탕으로 제주항공의 서비스전략을 정리하
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항공사이다.
❖ 한국에는 21세기 초반에 저비용항공사의 개념이 도입되었다.
국내 저가항공사
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❖ 제주항공
❖ 진에어
❖ 에어부산
❖ 이스타항공
❖ 티웨이항
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경쟁우위로 낮은 티켓가격, 안정성, 그리고 노선의 다양성을 넣었다. 노선의 다양성을 넣은 이유는 현재 제주항공의 국제 노선이 가장 많기 때문이고 마케팅 목표를 아시아 1위 저가항공사가 되는 것으로 잡았기 때문에 노선의 확대를 중요한
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에 경쟁업체들과의 경쟁에서 유리한 점이 많다고 할 수 있다. 제주노선에 대한 확보가 용이하며 이를 통해서 더 높은 수익을 창출할 수 있는 것이다.
제주항공도 저렴한 가격으로 서비스를 제공하고 있으며 서비스 수준을 높이기 위한 노력도
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