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소진과 대응방안에 관한 연구. 대구대학교 사회개발대학원 사회복지학과 석사학위논문.
목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 소진의 개념
2. 사회복지분야에서 burnout이 중요한 이유
3. 소진의 수준
4. 소진의 단계
5. 소진의 원인
6. 소진의 증세
7. 소진
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소진 증상
1)임파선이 작아지고 심한 피로감이 몰려온다.
2)신경질적이고 두려워하며 공황 발작과 비슷한 증세를 보인다.
3)체중이 감소하고 연약한 상태가 된다.
4)잠을 오래 자지 못하거나 오래 쉬지 못한다.
5)깊은 피로감의 주기로 고통
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소진의 증세
소진의 증세는 개인의 전체적인 차원에서 나타난다. 이를 신체적, 사회적, 정서적 차원에서 구분하여 살펴보면 다음과 같다.
1) 신체적 특징
. 육체적 허탈
. 쉽게 피로를 느끼고 자주 아프다는 것을 호소
. 수면을 취할 수 없음
.
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소진에 미치는 영향. 충북대학교 석사학위 논문
강만호(2010). 감정노동 종사자의 직무스트레스와 직무만족과의 관계에서 자아존중감의 매개효과. 고려대학교 대학원 석사학위 논문.
김남기(2011). 영업사원의 지각된 감정노동 활동이 직무소진
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소진과 조직유효성, 한국산업경제학회, 2009
원종욱, 병원 종사자와 건강,2, 대한산업보건협회, 2006
임정도, 병원종사자들의 조직유효성, 보건의료산업학회, 2011
조희정, 병원종사자의 감정노동이 직무태도에 미치는 영향과 주요 조절변수의 효
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