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1) 언어적 커뮤니케이션 스킬
2) 비언어적 커뮤니케이션 스킬
3. 자신의 업무경험을 바탕으로 원활한 커뮤니케이션을 위해 필요한 역량 3가지와 각각의 개선방안에 대해 행동변화를 중심으로 기술하시오.
1) 필요한 역량 3가지
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소통 과정이다. 주의집중, 공감적 이해, 적극적 반응, 인내심, 명료화와 확인, 요약과 반영 등의 다양한 구성요소들이 유기적으로 결합되어 효과적인 경청을 가능하게 한다.
경청기술의 유형과 분류를 통해 확인할 수 있듯이, 상황과 목적에
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소통하는 것이 왜 어려운가? 사회복지사는 그러한 의사소통을 어떻게 도울 수 있는가?
9. 사회복지 면접에서 질문과 경청 사이에 필요한 균형에 대해서 논하시오. 9. Interaction with Individuals (개인과의 상호작용)
▣ 일대일 행동 체계의 형
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경청의 개념과 중요성
1) 경청의 개념
2) 경청의 중요성
2. 듣기의 유형
1) 건성으로 듣기
2) 피상적 듣기
3) 평가적 듣기
4) 적극적 듣기
3. 공감적 경청의 방법
1) 집중하기 기술(focusing skills)
2) 격려하기 기술(encouraging
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핵심 요소라고 할 수 있다. 1. 사회복지 실천에서 의사소통의 중요성
1.1 사회복지 실천의 핵심 도구로서의 의사소통
1.2 효과적인 의사소통을 통한 클라이언트와의 관계 형성
2. 사회복지사의 의사소통기술
2.1 경청 기술
2.2 공감 표현
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소통의 이해
1. 의사소통의 개념
2. 의사소통의 유형
3. 청소년의 문제행동
4. 선행연구
Ⅳ 청소년 보호를 위한 참여 및 권익증진에 대한 정책기조
1. 참여의 개념과 청소년 참여에 대한 편견
2. 학교 민주화와 청소년 정치교육
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기술 연습』, 나남.
클라라 힐·카렌 오브리언/주은선 역(2001), 『상담의 기술 HELPING SKILLS』, 학지사.
에반스 외/성숙진 역(2000), 『상담의 필수기술: 효과적 의사소통을 위한 사례중심 접근법』, 나남.
A.가렛/M.맨골드·E.자키 개정/김연옥·최해
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기술 연습』, 나남.
클라라 힐·카렌 오브리언/주은선 역(2001), 『상담의 기술 HELPING SKILLS』, 학지사.
에반스 외/성숙진 역(2000), 『상담의 필수기술: 효과적 의사소통을 위한 사례중심 접근법』, 나남.
A.가렛/M.맨골드·E.자키 개정/김연옥·최해
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소통이 비효과적일 때 비언어적 의사소통을 사용한다.
- 신체적 접촉을 오해하여 위협으로 느끼거나 불쾌하게 느끼거나 망상을 보일 수 있으므로 자제해야 한다.
- 자가간호 기술을 격려한다.
- 가족에게 질병, 증상, 경과와 예후, 치료, 약물
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핵심문제를 털어놓는다는 것을 명심하라.
- 상대방이 한 주제에 관해 더 이상 할 이야기가 없다고 하기 전에 질문을 던지면 그 주제를 빗나가기가 쉽다는 것을 명심하라.
- 가장 좋은 경청은 첫 번에 전체의 내용을 정확히 파악하는 것이다.
4)
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효과 향상에 기여할 수 있습니다. 세심한 관찰과 정확한 기록으로 환자 상태를 관리하며, 의료진과 원활한 소통으로 팀워크를 강화하겠습니다. 친절하고 공감적인 간호를 제공해 병원 신뢰도 향상에 이바지하겠습니다. 자기계발로 병원 발전
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효과 향상에 기여할 수 있습니다. 세심한 관찰과 정확한 기록으로 환자 상태를 관리하며 의료진과 원활한 소통으로 팀워크를 강화하겠습니다. 친절하고 공감적인 간호를 제공해 병원의 신뢰도를 높이는 데 이바지하겠습니다. 자기계발로 병
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기술직에서 핵심 인재로 성장해 회사 발전에 기여하겠습니다. 1. 본인의 회사선택 기준은 무엇이며, 포스코가 그 기준에 적합한 이유와 근거를 기술하세요.
2. 희망직무에 요구되는 역량은 무엇이라고 생각하며, 이를 갖추기 위한 본인
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기술적 전문성과 고객 중심의 소통 능력을 결합해 고객 만족도를 높이는 데 크게 기여할 수 있다고 생각합니다. 또한, 팀워크와 협업 능력을 바탕으로 내부 부서와의 원활한 협력을 이끌어내 회사 전반의 영업 효율성을 증진시킬 수 있습니다
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기술과 산업 동향에 능동적으로 대응할 계획입니다. 팀워크와 소통으로 협회의 비전 실현에 핵심 인재로 성장하겠습니다. 1. 한국건설기술인협회에 지원하게 된 동기와 본인이 가지고 있는 직업윤리에 대해 서술해 주시기 바랍니다.
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