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소통의 리더십은 혼란스러운 2012년의 대한민국에도 꼭 필요한 것입니다.
히틀러를 파멸로 이끌었던 일방적인 의사 전달을 경계하고 처칠과 박용만 회장처럼 상대의 의견을 수용하는 올바른 소통의 자세를 견지한다면, 이는 장자의 소통철학
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인상적인 말이다. 모든 연설에서 인상적인 맺음말은 필수적이다. 처칠은 맺음말이 사람들의 의사소통을 이루는 마지막 기회라고 생각했다. 맺음말은 기나긴 연설의 대미를 장식하는 말로 청자들에게 강한 임팩트를 남겨야 한다.
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소통이 순조로워지는 효과가 있다.
바로 이런 점에서 본문의 유머리더십은 리더가 웃음 없는 직원들에게 희망과 비전을 제시해야 하고 그러기 위해 어떤 상황에서든 마르지 않는 여유와 유머로써 대처해 나가야 하는 자세가 무엇인지 시사
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처칠은 그의 탁월한 유머 감각으로 인해 오늘날까지 국민들의 존경과 사랑을 받고 있다. 이처럼 유머는 우리들 인간관계에 활력을 주고 소통을 원활하게 하는 순기능을 한다. 유머는 구성원들의 일하고자 하는 의욕을 높이고 그룹의 응집성
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처칠은 재치있게 순간 “보다시피 영국 수상은 미국 대통령 앞에서 숨길 것이 아무것도 없습니다”라고 말하며 중요한 회담을 순조롭게 마무리 했다. 이처럼 삶에서 유머는 중요하다
호감대화법에서는 사람들과 소통하며 친밀함을 나누는
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