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쇼핑몰 겸 가격비교사이트(U사)
4.5. 컴퓨터/주변기기 판매 사이트(K사)
4.6. 휴대폰 판매사이트(D사)
5. 사례연구의 종합적 비교분석
5.1. 각 기업의 인터넷 쇼핑몰 운영현황
5.1.1. 기업활동의 변화
5.1.2. 각 기업의 시스템 현황
5.1.3. 각
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1. G마켓의 문제점
2. 해외사례로부터 도출할 수 있는 G마켓의 개선점
2-1.다양한 아이템과 세분화된 시장
2-2. 고객 중심 문화
2-3. 안전 거래를 통한 신뢰 확보
2-4. 브랜드 호의도 향상
3. G마켓의 향후 과제
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Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰의 유형과 모바일 쇼핑 현황
1. 인터넷 쇼핑몰의 특징과 유형
2. 모바일 쇼핑 현황
Ⅳ. O2O 커머스(Commerce) 동향 및 활용방안
1. O2O 서비스 개념과 특징
2. O2O 커머스 동향과 비즈니스 사례
Ⅴ. 결론
참고문헌
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2.CRM의 등장배경
3.CRM의 필요성
Ⅱ.CRM의 구축과 중요성
1.데이터베이스 마케팅의 진보와 CRM
2.데이터베이스 웨어하우스와 CRM
3.CRM의 구성조건
4.CRM의 구축과정
5.CRM의 중요성
Ⅲ.CRM 기업적용 사례분석
1.DUO-결혼정보회사
2.닥스클럽
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관리체계의 결여 ( Lack of Control System ) 5
Ⅲ.결론 5
3.1 선정동기 및 결론 5
Ⅳ. 참고문헌 6
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사례조사
1.국내 사례 ( 태평양 )
①태평양 주식회사
②방판 CRM 사례
2.해외 사례 ( ORACLE )
① 세계최고의 정보관리용 소프트웨어 업체 ‘ORACLE’
② ORACLE이 제시하는 고객중심전략
③ CRM을 통한 비즈니스 프로세스
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분석
Ⅲ. 전통시장의 최근이슈와 상황분석
Ⅲ-1. 대형마트(SSM)와의 대립과 상생
▶ 상생품목제
▶ 상생협의체
1) 롯데마트
2) 신세계
▶ 상생발전기금
Ⅲ-2. 전통시장시설의 현대화
Ⅲ-3. 전통시장 시설현대화 자금 횡령사례
Ⅲ-4 전통시장의 문
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제Ⅲ장 CRM 도입 사례 분석
제1절 CRM 도입현황과 유형
1. 국내기업의 CRM 도입현황
2. 국내기업의 CRM 도입유형
제2절 CRM 도입 활용사례
제Ⅳ장 결론
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관리: 일괄구매/일괄배송
1) 중앙 물류센터
2) Cross Docking
4. 표준 상품코드(Standard Numbering)
5. 바코드 시스템(Bar Code System)
Ⅵ. SCM(공급사슬관리, 공급망관리)의 현황
Ⅶ. SCM(공급사슬관리, 공급망관리)의 사례
Ⅷ. SCM(공급사슬관리, 공급
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관리(브랜드관리, 상표관리)의 기법
1. 실세계의 상표를 활용한다
2. 사용자에게 유틸리티를 제공한다
3. 디지털 선전을 다양하게 개발해 활용한다
4. 가능한 많은 파트너 관계를 맺는다
5. 상표(도메인) 보호에 힘쓴다
6. 고객의 말을 경청
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