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웹 텍스트 마이닝(Web Text Mining)
3. 지식관리시스템 (Knowledge Management System)
1) Dateware
2) Sovereign Hill Software, Inc.
3) Semio
4) Relevance Technologies,
4. 검색엔진 (Search Engine)
1) Northern Light
2) InFind
3) Google
Ⅳ. 데이터마이닝 활용 사례
1. 사례 1 비지니
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및 다점포면
Ⅵ. 대형할인점의 현황 및 사례
1. 현황
2. 사례
1) E-마트
2) 킴스클럽
3) 하나로 클럽
4) 한국마크로
5) 까르푸
Ⅶ. 외국 대형할인점 사례와 교훈
1. 외국계 할인점의 문제점
2. 공통의 문제점
3. 해결방안
참고문헌
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경쟁전략분석
(1) 업계 내 경쟁 구도 분석
(2) 산업구조 분석
(3) 내부전략분석
4. CJ CGV의 성공 요인 분석
(1) 마케팅 서비스의 혁신
(2) 차별화 전략
(3) TPM시스템의 도입
(4) 관람료 조정 ← 외부시장 분석
(5) 도랑의 법칙, 물통의 법칙
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웹을 통한 편리한 생활이라는 모토로 통합환경을 구축키 위해, 다른 인터넷 사업자와의 협력, 다양한 기능을 공유하는 연합체 구성에 주력
2) 글로벌 MSN을 목표로 적극적으로 해외시장을 개척
Ⅱ. 삼성물산의 기업전략
Ⅲ. KFC(케이에프씨
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(1) 정의
(2) 전자상거래의 유형
(3) 전자상거래와 전통적 상거래와의 비교
Ⅱ. 본론
1. 옥션에 대해서
2. 옥션의 성공요인
3. 경매방식
4. 환경분석
5. SWOT 분석
6. 4P 전략
7. 경쟁사 분석
Ⅲ. 결 론
1. 옥션의 문제점
2. 옥션의 미래
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고객의 이해
(1) 고객의 정의
(2) 내부고객과 외부고객
2. 고객의 욕구
(1) 고객의 욕구
1) 카노의 고객만족모형
2) 클라인의 고객욕구유형
(2) 고객의 욕구 파악 기법
3. 고객의 만족
(1) 고객만족의 필요성
(2) 고객만족 측정
*[사례] 고
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: 대한통운 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 상권의 정의
2. 상권의 설정
3. 상권 분석 방법
4. 입지선정 8원칙 (넬슨의 입지평가 방법)
5. 유통집약적 시설에 유리한 입지 조건
6. 사례 - 한진택배(동대구영업소)
Ⅲ. 결 론
< 참 고 문 헌 >
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고객만족경영 왜? 실패할까!, 들녘미디어
피터 드러커 外(1999), 지식경영(HBR), 21세기북스 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 경영의 정의
Ⅲ. 한국인의 경영의식
Ⅳ. 다양한 기업의 경영전략 사례
1. 미국 식품업체 나비스코 지식경영 사례
2. 삼성전자의
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분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. 시장동향연구
5. 알리바바의 경영성공전략
(1) 기업대상전략 성공사례 (B2B)
(2) 고객대상전략 성공사례 (C2C)
(3) 수직계열화 전략
6. 알리바바의 짝퉁논란에
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1) P&G와의 전략동맹 배경
2) 월마트의 메이커에 대한 전략동맹 제안
3) 대립에서 동맹관계로
4) P&G가 월마트에 전략동맹을 성립시킨 이유
5) 전략동맹을 성공시키는 요인
2. SWOT 분석
1) strength
2) weakness
3) opportunity
4) threat
참고문헌
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