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고객관리
고객의 선호도 및 이력 축적
피드백(Feedback)의 체계적 관리
고객 상담 사례의 데이터베이스화
청년이사회 도입 : 최고경영자의 경영 이념을 전 조직원들에게 확산하고 조직 문화를 선도하는 리딩 그룹으로 청년이사회를 만들었다.
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무형의 정보를 판매하는 사이트 등장 , 성장( 해피캠퍼스 )
고객 맞춤형 서비스가 각광 Part 1
쇼핑몰의 형태국내
국외 쇼핑몰
현황국내
국외 비교 분석
인기사이트 사례
분석
Part 2
인터넷 경매인터넷 경매 유형
Part 3
전 망
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분석
4. 사업계획수립 및 사업성분석
1) 사업계획수립
2) 사업타당성분석
5. 고객관리
6. 광고 및 마케팅전략
1) 옥내외 광고
2) 홍보 및 판촉
3) 차별적인 서비스 역량 확보
7. 기타 참고사항
Ⅶ. 인터넷창업(온라인창업)의 사례2(비디오대
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관리
7) 급식전 보관 및 배식
Ⅳ. CJ엔터테인먼트
1. CJ 엔터테인먼트의 거시지표
1) 산업활동
2) 대외거래
3) 물가
4) 통화
5) 금리
2. 산업분석
Ⅴ. CJ드림뮤직
Ⅵ. CJ오쇼핑
1. CJ오쇼핑의 비전
2. CJ오쇼핑의 경영방침
1) 고객감동경영
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선정 및 프로파일링
3. 포지셔닝 개발
4. 브랜드 및 웹트래픽 빌딩 전략
5. 마케팅 프로그램의 개발
6. 시행 및 통제
Ⅳ. E비즈니스경영
1. 계획활동
1) 단계
2) 사용정보
2. 관리통제활동
3. 중대문제분석
4. 운영통제
참고문헌
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관리를 가능하게 해준다.
<참고문헌>
스타벅스 커피 한 잔에 담긴 성공 신화, 하워드슐츠
스타벅스 감성마케팅, 김영한.임희정 1. 스타벅스 소개
2. 스타벅스 성공요인
3. 스타벅스 기업 경영전략 사례연구
(1) 표준화전략
(2) 제
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사례로 본 PR경영 - 김찬석, 커뮤니케이션북스, 2007
기업 이미지 형성에 영향을 미치는 기업광고 유형 - 이진희, 한국학술정보, 2006
대한민국에는 SK텔레콤이 있다 - 이병철, 김영곤, 21세기북스, 2005 1. SK텔레콤 소개
2. 산업 환경 분석
3.
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2. 상품 소개
[ 본 론 ]
1. 경영분석
1) 4P
2) STP 분석
3) SWOT 분석
4) 시장분석
2. 경영전략
1) 광고전략
2) 차별화전략
3) 서비스전략
3. 수익성모델
4. 재무분석
[ 결 론 ]
1. 기업에 대한 평가
2. 유학원의 전망
3. 종합평가
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분석
2) 해외 진출
3) 고객 관리 데이터베이스 구축
9. 성공 요인과 전망
1) 성공 요인
2) 비전
Ⅶ. 현대정보기술의 성공 사례
1. 업체 소개
2. 해외시장 진출 내용
1) 베트남 금융현대화 사업 성공- 국내 최초의 SI 수출
2) 베트남 진출 성공
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-전자상거래절차
-전자상거래의 주요수입원
-인터넷비지니스의 성공조건
3.옥션
-옥션의전자상거래 모델
-옥션의 시작과 현재
-옥션의 경영이념
-옥션의 사이트 분석
-옥션의 고객관리 마케팅
-사업전망
4.결론
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